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企业常用CRM客户管理系统

客户管理数据库功能设计

伟创软件 -> CRM客户管理系统
作: 下一步工作: 渠道成果: 各类客户开发文件在线管理;客户开发数据库说明: 客户开发数据库与客户管理数据库建立关联,共享数据; 客户开发费用自动汇总、统计,计入财务部相关客户; 各类相关知识管理:与知识库对接,共享各类知识;建立营销跟踪数据库,主要包含:1. 项目编号:市场部简称+序号2. 项目..

医院客户管理系统基本功能梳理

伟创软件 -> CRM客户管理系统
辑、删除某药品。录入药品时需录入药品名称、规格、进价、售价,并确定药品类型、包括容器单位等信息。(2)客户管理1.客户档案管理营销员搜集客户信息,并在本系统中登记新客户资料。资料内容包括:客户名称、联系人、身份证号、电话、传真、邮编、地址、经营药品品种(用户可勾选药多个药品品种)等。2.客户类型维护营销人员可在跟进客户的过程中变换、确定客户的类型,客户分类维..

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伟创软件客户管理系统优势分析

作者:佚名  来源:网络
伟创软件客户管理系统有几大优点:

1.伟创软件客户管理系统对关键信息加密
对客户的基本信息,如客户名称、联系人、联系电话等关键信息进行了加密保护,使您的客户信息不会外泄或被人盗取,确保信息数据安全。
2.伟创软件客户管理系统完善的客户信息
系统添加了灵活的客户信息自定义字段,用户可以根据实际情况随意添加和修改,这样保证了各行各业的客户信息的完善性,抓住客户的每一个商机,占据业务主动性。另外还有批量导入功能,联系记录、客户提醒等等。
3.来电自动弹屏与短信平台
在商务软件的人性化管理和关怀的设计上,将短信功能和来电弹功能嵌入到软件中,从而企业不仅是单纯的使用管理软件进行公司内部的业务管理,同时通过短信功能和电话速记将管理及业务延伸至外部,帮助公司获得业务机会。
4.有效的销售管理
灵活管理销售机会和销售记录,能让销售人员更加有的放矢地去预测、把握和优化销售管理。另外还有详细的销售报表分析、销售提成方案。CRM是提升企业核心竞争力的利器,主要表现在以下几个方面: 
5.多元的市场延展性良好的客户关系和高质量的客户资源,使企业得以推进交叉销售、向上销售,为企业节约了大批营销和销售费用,也为企业提供了通向多种市场的途径。CRM环境下的企业核心竞争力是一种基础能力,是一个坚实的“平台”,是企业其他各种能力的统领,可以支持企业向更有生命力的新领域延伸和扩展。 
6.伟创软件客户管理系统高效率地为客户提供溢价服务,伟创软件客户管理系统由于采取了新技术手段,业务处理流程的自动化程度提高了,实现了企业范围内的信息共享,企业不会因为个别经验丰富的营销人员离职而失去与其相关的客户资源,提高了企业员工的工作能力,并有效减少了培训需求,使企业内部能够更高效地运转。企业针对与客户接触的生命周期,为细分客户群提供定制服务,实施客户关怀,客户将发现与这些企业交易比在其他地方开始新的交易更容易、更舒适、成本更低,可以得到更多、更好的符合其需求的服务和利益,或者说得到更多的消费者剩余,从而提高客户转换成本,构成了竞争对手的进入壁垒,达到企业与客户双赢的博弈均衡。
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