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企业常用知识管理系统

某公司会员知识管理系统建设方案

伟创软件 -> 知识管理系统
项目实施的作用 建立知识管理系统,对于公司及全体员工,在知识管理、资源配置、学习型组织建设、企业文化传播等都有着不可估量的巨大作用和意义。 1.强化知识管理,减少知识经验的流失 联盟人员规模较大,日常工作成果(如方案、项目经验、总结、纪要等知识)相当一部分可以知识的形式保存下来,运用知识管理系统,可以减少因为人员流动、设备更替等原因而造成的知识流失。 2.促..

企业知识管理应遵循哪些原则呢?

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向。不同的企业战略对知识的关注点、对知识管理提升的要求都不会一样。(2)流程为纲。流程帮助企业解决“正确地做事”的问题,它既是企业知识具体的依附主体,也是被知识能动改善的客观对象。(3)知识为体。很多企业做了管理规范化的工作,更有些企业做了流程管理和优化的项目,但是往往结果也并不是很理想。为什么呢?很简单的一个事实:同样的一个流程,都是从a 到b再到c,但往..

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KM知识管理不是信息管理

作者:伟创软件  来源:原创
许多公司在引入km知识管理系统之后,其实并没有发挥其该有的作用,只是将其当成了一个企业信息管理的软件系统,很多企业甚至认为这就是OA办公系统的中的档案管理功能,其实这是对知识管理非常狭隘的一个认知。

信息不等于知识

因为首先它们最大的一个不同就是,信息是未经检验过的,可能有一定的时效性,是对世界中客观事物的各种运动变化的一个反馈。
而知识是人们经过检验过的信息,是正确的信息,是人们所相信的信息。

所以这样我们就能大概明白了“信息”和“知识”的本质区别了,所以企业信息和企业知识也是如此的

举个例子:

企业在今天发布了一条公告
内容是:市场部的所有人员,请于2019年1月1日15:00到会议室集合

这就是一条典型的信息,而不是知识。因为这个信息只在2019年1月1日15:00前是有效的,过了这个时间,这个信息就没有任何的价值了。

而企业“知识”,一般来讲是没有时效性的,只要这个企业的业务和制度不出现重大改变,这些“知识”都是有效的,并且可以循环利用的,比如说这个公司的培训课程、培训文档等等。

所以“企业信息管理”只是“企业知识管理”的基础和重要组成部分,企业的“知识”不仅是对企业“信息”的发展和延伸,更是变革和超越。

“企业信息管理”只是对于企业所有信息的管理

有效的、无效的、有用的、无用的等等。企业信息管理仅仅知识侧重于对现有知识的收集、整理。而且只是给企业员工提供的一种资源(就好比客户的信息),至于员工怎么利用资源,能不能利用好就不是“企业信息管理”所应该在意的了。

“企业知识管理”是对企业信息的筛选与升级

企业知识对于企业来说基本不存在有没有用,有没有过期的说法,因为那些过期的、无效的信息就像被漏斗筛出去了一样,不会留下的。
如果说“企业信息”是公司给员工的资源,那么“企业知识”就是公司给员工提供的方法,这些“企业知识”(方法)将教会员工如何利用资源,如何将资源最大化的利用,并产生出企业利润。所以如何将“企业信息”利用好是“企业知识”所必须做到的。

所以企业在引入km知识管理系统之前以及之后,都一定要分清楚到底什么是“企业信息管理”,什么是“企业知识管理”,做到心中有数,免得浪费了公司花费大量成本引入的知识管理系统,就好比杀鸡用牛刀一样。


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