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浅析企业OA办公系统选型的优劣评估

作者:佚名  来源:网络
      价格方面,OA办公系统是否是越便宜越好?大多数人都有一种准确认知,那就是便宜没好货,而好货绝对不便宜。产品的价值往往与产品的价格相挂钩,市场上的主流产品或者具有竞争力的产品,绝不会是市场上最便宜的产品。那么在排斥低价产品的同时,是否产品的价格越贵便越好呢?实际上,产品的价格高绝对并不等于其产品的品质高,也不等同于产品的功能强大。

      举个例子,可乐促销的时候一罐1.8元,而没促销的时候一罐2.50元,我们是否就能认定2.50元的可乐比1.80元的可乐好吗?当然是不能的。

      那么,到底怎样才能客观而全面的评价OA办公系统产品呢?我们可从以下几个方面对OA办公系统的优劣进行评估。

  第一、目的性
  可分为两个层面:企业上OA办公系统的目的,以及上某OA办公系统能否实现预期目的。具体落实到OA办公系统上,便是OA办公系统的实用功能能否满足企业自身的需求。只有目标明确,反复对OA办公系统进行准确而详尽的分析,才能选好OA办公系统的型。选对了产品,用透了软件的功能,才能实现找对门做对事,才能够走好企业信息化的第一步。

  第二、产品的稳定性和成熟度
  产品的稳定性和成熟度,是衡量产品优劣的一个重要指标,也是反映OA办公系统厂商实力差距的一个例证。因为OA办公系统产品的稳定性和产品的成熟度,是在用户不断反馈与企业自身不断改进后一个循序渐进的进程,而这也是一个长期的过程。

  第三、软件厂商的售后服务
  做软件其实更多是做服务,尤其是在OA办公系统这种蕴含管理思想的软件中,服务更是重中之重。OA办公系统厂商的售后服务,不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行,从中折射出该软体厂商对OA办公系统的理解深度。还能通过对OA办公系统产品更新、升级和维护等问题,窥探出厂商解决具体问题的时效性和应变能力,进而判断该软体厂商是否专业。

  第四、系统的易用性
  系统的易用性简单的说,就是客观的评价用户流畅使用OA办公系统所付出的努力程度。如果用户能很容易地熟练操作OA办公系统,则说明该系统的易用性较高,反之易用性较低。

  由于OA办公系统涉及使用的人员比较广泛,不像财务软体那样只局限在企业内部少量的人员。如果OA办公系统的易用性较差,就需要对大批使用者进行集体培训。而这个培训成本包含时间成本、财务成本、人工成本等等,每延误一天的时间,消耗的成本都是十分高昂的。所以,评估OA办公系统优劣时,易用性是十分重要的一项。
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