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零售行业办公软件 |
作者:佚名 来源:转载 |
零售行业办公软件:实施CRM的重要性 而水电费、人工、物流成本,人力成本、租金等固定刚性费用持续增长,压缩收益,使百货公司走得越来越艰难。并且零售企业自身销售、营销模式老旧单一,运作模式单一守旧,靠着并不充裕的老客户勉强维身,转型新商业模式面临很大的困难,百货商业零售面临的挑战。
在CRM系统中深受启发的思维 more...
零售业ERP如何选型 反观国内众多零售企业的大佬,对于IT有一种常识性的误区。认为一上信息化,则企业内部的许多管理、销售、营销、财务、营运等等问题都迎刃而解,这种倾向随着ERP(企业资源计划)这个词汇和概念的炒作,似乎越演越烈;无论是媒体、无论是培训班、无论是研讨会;每每一讲,ERP总是有众多的好处,不但能够管理财务、管理物流、管理营运、管理销售、管理采购诸如此类,同时还 more...
“互联网+”对零售业的影响零售业态的发展瞬息万变,只有迅速对变化做出反应才能生存。所以要改变,如何改变?首先要知道零售业服务的对象是谁。毫无疑问,时至今日,80后、90后已经成为消费的主体,零售商要做的就是满足他们的消费需求。要问80后、90后的特点是什么?他们对新兴技术有着天然的亲近感。对的,新兴技术,零售商们要利用新兴技术提供具有个性化的互动方式来重新连接购物者及品牌之间的纽带 more...
数据化CRM对零售行业的影响 零售企业营销变革 根据艾瑞咨询的统计,2014年网络购物规模将从2013年的18,500亿元增长到24,500亿元,未来三年,这一规模还将达到41,400亿元。
中国网购市场的增长速度超过世界上任何一个国家,行业的快速发展正迫使传统零售和消费品生产企业不得不部署自己的电商战略。但无论是利用第三方电商平台,还是搭建自己独立的电子商务网站,2014年,整个零售和消 more...
零售业实施客户关系管理系统难点分析一、 CRM概念之惑 和ERP等概念一样,CRM也是一个被传播得很多、但不同人的理解常常差异很大的概念。那么,到底什么是CRM,企业实施CRM又到底能获得什么呢?只有理清楚这个问题,我们所有关于纺织服装企业CRM实施的讨论才有意义。 关于CRM的详细理论观点不再赘述。简单而言,CRM的功能与作用主要有两层:一是集中共享客户信息。集中是指客户信息从原来分散在许多个人手中集中到系 more...
传统零售行业CRM与大数据的有机整合数据可谓是当下最热的行业话题之一,从政府引导到行业自我发展,大数据都是一个充满光和机遇的领域。从各方面的信息来看,我们的确进入了IT向DT时代转型的一个重要时期。 作为传统行业,零售行业自然也将面临这一次挑战,而作为支撑大数据与零售重要特性的CRM系统也迎来了一个关键转型。传统CRM在中国的发展已超过15年,很多品牌觉得CRM耗费巨大的成本,却几 more... ..
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