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销售管理系统的价值与意义 |
作者:佚名 来源:网络 |
企业面临的客户关系管理困局:
1、缺乏对销售管理系统的整体性认识和方法掌握;
2、缺乏完整的客户资料库,无论是展会还是客户接待,客户信息支持不足。无法有效管理客户决策链
3、关键客户由少数销售精英掌控,山头林立,尾大不掉,客户成为个人的资产,而非公司的资产,一旦发生人员流动,企业将面临巨大损失。
4、销售人员匮乏,无法支持客户关系的独立与经营。
5、缺乏整个体的客户关系管理理念,企业的客户关系主要由客户经理来承接;
6、销售维护客户关系的预算经常超标,花钱没数,花钱没度;
销售管理系统的意义:
1、销售管理系统能够支撑各种市场环境下业务的平稳增长
2、销售管理系统可以支撑公司盈利
3、支撑竞争目标的达成。
4、销售管理系统能够支撑市场营销目标的达成
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