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北京办公自动化系统

学校管理人员的信息技术素质提升

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要推动信息科技在学校管理中的应用最先是各个领导干部的高度重视,确保工作人员、确保经费预算贯彻落实,才可以使信息科技在学校管理获得实行。..

如何运用信息技术构建学校管理信息系统

伟创软件 -> 北京办公自动化系统
大学信息管理系统关键以电脑以及互联网为方式,对大学管理信息开展全方位管理方法的人机系统,它由硬件设备和手机软件两一部分组成,硬件设备关键由学校管理资料库、管理方法信息平台、客户终端设备等组成,手机软件一部分关键由系统、实际操作服务平台、管理系统软件构成。..

信息技术在学校管理中的地位和作用

伟创软件 -> 北京办公自动化系统
教育信息化的浪潮正涌向学校,并迅速渗透到学校工作的各方面。尤其是以信息技术在教育中运用为主要内容的信息技术在学与教的理论与实践研究上取得了一定的成就,而作为学校工作重要内容之一的学校管理在信息技术面前则显得无所适从,教育信息化的要求与学校管理手段的陈旧之间的矛盾日益突出。..


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餐饮行业实施信息化管理方案

作者:佚名  来源:网络
餐饮行业信息化方案,从以下几点出发:

1、 顾客信息

系统提供完整详细的顾客信息记录,提供顾客360度完整的信息视图,为对客户进行分类、价值分级、有目的的消费推送。

顾客的个人信息、单位信息、联系人信息、顾客介绍人、菜式要求、喜好、忌讳

针对顾客可以支持360度视图

可面向不同级别会员制定不同的优惠策略及市场、服务活动推送


2、促销活动

能够利用快速筛选出适合市场活动的客户列表,并使用记录的客户最喜爱的联系方式进行活动的推送,并能结合短信网关进行自动的信息推送。

积分换礼品:设定积分换礼品策略,执行情况(会员兑换礼品情况、积分扣除等)

促销活动:新品推荐、节日促销等

顾客账目、当次/历史账目、账目趋势查看和分析、回头比率

出品排行、推送成功率

3、客户获益

更方便促进顾客成为回头客

形成完善的客户服务流程,做到从泊车到餐后一致的客户体验

完整的客户信息,帮助订餐人员促进客户的餐饮交叉消费

菜品价值量化分析依据,服务和菜品改进依据

4、 包房及餐台

系统记录每个包房和餐台的详细情况和特点,并提供楼面运作功能,通过界面集成,实时显示餐台或包房的当前占用情况,以提供更加快捷和方便的订餐体验。

记录包房信息,供客户在预定时选择

5、 菜品管理

定义菜品分类、品名、单位、是否允许打折、普价、大堂价、贵宾包房价、服务费、是否推荐菜品、出品性质(菜品、点心、服务、酒水)等

点单排行查看

可向不同角色的服务人员展示顾客不同类型的信息

6、顾客预订

通过同呼叫中心集成,提供来电显示客户信息的功能,当电话打进来时,系统能自动识别电话主叫号码,同时能够快速反应出与该电话号码相关的顾客资料、消费出品排行及最近消费明细情况,可使预定人员能快速判断客户情况,做到主动销售,快速提升客户满意度的同时也能增加企业的营业数据。

支持电话预订和到店预定,预订分为订席或者订台

同呼叫中心集成,迅速提供客情表,辅助进行订餐和菜品推送

统计和查看客户的当次、历史消费情况

记录客户消费内容的偏好取舍,以及对环境的要求

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