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crm概念及部署 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
浅析企业的人工智能CRMCRM的定义并不仅仅是客户关系管理简单的几个字，它在不同的机构有着不同的理解和表述。所谓的客户关系管理（CRM）就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。 ……
 浅析企业的人工智能CRM
企业成功部署并有效使用CRM系统，诀窍何在近几年来，CRM系统在企业管理运营中不断普及，不少国内企业开始建立自己的CRM系统，取得了不错的效益。企业在建立或选择CRM系统的过程中，面临多重选择：有商业化的成熟产品，也有开源的免费系统，系统本身也有大小繁简之区别。如何选择适合企业本身的CRM系统，尤其是选择一个可持续发展更新的解决方案，并不是一件容易的事……
企业成功部署并有效使用CRM系统，诀窍何在
企业CRM系统的使用对象公司总经理和各部门的领导可通过业务智能分析来揭示企业盈利关键指标以提高有效性和效率，高层决策人员能很容易地获得信息，帮助决策，进一步理解客户和市场以加强在企业产品品种选择、客户管理策略和其他决定方面成功的可能性……
企业CRM系统的使用对象
CRM客户管理对传统行业的影响CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM虽然仅仅是“电子商务”的一个子集，但是它把客户放在了核心位置。……
CRM客户管理对传统行业的影响
甲骨文被评为CRM行业软件领导者Gartner Magic Quadrants评级以企业远景目标的完整性和实现目标的能力为基础，在一个特殊的细分市场中对企业进行评级。在基础和高级活动管理以及电子营销整合中，甲骨文在全面活动管理业绩方面一如既往地做得很好。领导者有很好的市场预见性，很大的市场渗透力，强大的市场基础以及针对不断增长的活动管理业务拥有战略性的远……
甲骨文被评为CRM行业软件领导者
百会CRM与成都东软强强联合百会CRM与成都东软信息技术职业学院的合作，是先进的办学特色与行业领先技术支持的强强联合，是中国管理软件走向职业化教育的标志，为加快中国企业走上信息化办公的道路提供了有力的人才保证，使中国的企业的内部协作和外部沟通都可以走在行业的最前沿。……
百会CRM与成都东软强强联合
CRM客户关系管理解读CRM的产生是市场与科技发展的结果。在社会的进程中，客户关系管理一直就存在，只是在不同的社会阶段其重要性不同、其具体的表现形式不同而已。……
CRM客户关系管理解读
CRM系统实施思路高层管理者对CRM项目实施的支持、理解与承诺是项目成功的关键因素之一。缺乏管理者支持与承诺会对项目实施带来很大的负面影响，甚至可以使项目在启动时就已经举步维艰了。要得到管理者的支持与承诺，首先要求管理者必须对项目有相当的参与程度，进而能够对项目实施有一定理解。……
CRM系统实施思路
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