OA和BPM都是企业在日常办公中可能会用到的办公管理系统,但是你真的了解OA和BPM吗? 首先要了解OA和BPM,我们要先知道它的定义什么。 OA全称是办公自动化(Office Automation),是指通过计算机网络来实现现代化办公。范畴包括审批流程、日志管理、签到打卡、局域网盘共享等多个功能,很多企业第一个系统,都是OA系统。 BPM(Business Process Management)业务流程管理,是指通过规范化的业务流程,来高效提升企业业务管理能力和自动化。我们所看到的一些进销存、库存管理、采购管理、工程项目管理等等,都属于这个范畴 1:定位OA管人
OA在定位上是是属于行政办公和企业信息共享,即使现在的OA引入了办公流的模块,但是相对来讲还是比较的封闭,不够灵活 BPM管业务流程
BPM在定位上属于流程的集成平台,用于实现深度的业务流程集成的,可以实现不同业务系统之间的深度整合 2:功能结果OA一般的功能作用就是协助管理,以事件结果为导向,比如你像领导上交一个申请文件,领导在OA上审批同意后,准许了申请. BPM是让整个企业更加的自动化致力于打造“端到端”的流程,通过业务流程自动化,来降低人的重复劳动,或者规范化人员的工作内容,来标准化企业的项目管理、生产、销售和库存等。并且BPM更多的是一种管理方式而非最终的结果。 3:梳理优化流程的能力不同OA:绝大多数OA系统导入的项目,流程梳理方面做的不够精细。
BPM:会针对流程目的、流程价值、流程管理颗粒度及合理性、流程完整性及关联性、流程边界科学性、流程绩效颗粒度及合理性等方面进行充分细致的考量。 OA更加适合对希望规范办公、行政类简单流程,不需要有太大的变更和自由度;公司无强业务流程,没有核心业务,或者业务流程性不强的企业 BPM适用于跨部门,跨分支机构,夸系统集成情况非常多,对流程应用影响很大,公司对IT流程规范,体制化程度高,业务特殊,需要经常人员变动,流程变更,运维投入大,基于扩大经营范围的企业。
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