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北京办公自动化系统

浅析“云计算”正在慢慢改变网络

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云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。..

微信在近几年的应用和主要发展

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微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系。用户订阅自己所需的信息,商家则通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。..

企业管理软件定制过程中需要注意哪些问题

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目前很多企业,特别是中小企业,对信息化的需求很强烈,而市场上的成熟软件由于价格过高或功能无法满足企业个性化需求等原因,致使无法满足部分企业需求,因此不少企业转向定制开发。简单地说,软件定制开发就是根据企业的具体情况,具体要求,设计软件系统,提供相应的服务。..


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金融业管理软件有哪些功能

作者:佚名  来源:网络
    金融行业公司管理软件上线有何需要功能?到底上线功能多少算合适,那就得看你们公司内部人员自己的感觉了,很多时候,客户都会直接来说做啥啥的,到我们一去考察,自己都不知道要做什么,让我们出方案,哎官司就是这么引起的,客户自己不知道做什么,让我们出方案,出了之后,做好了,结果那边不认了,笔笔皆是,不是说我们的开发的产品不行,产品没问题,但是东西的认可度?好可怕的词汇,客户就是没有这个概念,盲目来做,到最后两家受罪。

    作为一个客户应该想想公司自己真的想要什么需求,为了公司适应未来的发展,上线一整套金融行业系统软件管理体系没问题,这个想法很好,但是不知道需要什么要的软件系统的,还不如不上线,有人说软件是可以更改的,是没错,但是有个限度好不,工程师就不是人了吗?一个客户管理改了几十回,死活就是不满意,到最后吵起来,问满意度多少?说了一句就是没有满意,前面的东西更改新增还不认,然后我们的运营一直忍让,结果客户气焰更高了,改不改?

    下面就说下:一般的金融公司需要的几个功能。

    1、客户管理:客户集中建档管理加密存储,达到互相隔离与集中并举,防止业务撞单及人员流动造成的客户流失,运筹软件设定平级之间互相屏蔽,并根据部门、职务不同设定字段信息的查阅、修改、删除等权限。做到客户信息的充分隔离,并能集中管控集中资源专注开发高价值客户,提高客户转化率;并能集中管控并对客户来源、行业、区域、部门等进行统计分析,方便进行金融行业领导进行广告投放、市场营销、渠道开拓、绩效考核等决策支持。 

    2、销售过程:客户交接信息全面,不只是散乱客户名单罗列,需要以往所有沟通联系记录,清晰明确客户需求及洽谈细节,否则将浪费大量的潜在客户,也无需再从头开始销售过程。 运筹软件通过洽谈进展管理可以节省大量客户开发成本的同时,防止竞争对手趁机挖墙脚。 

    3、团队管理:金融行业业务人员必须清晰明确销售过程关键要素、关键点,做到章法有度的专业销售,部门领导能够全面知晓各客户最新进展程度,统筹安排工作计划及投入精力。发现问题予以指导解决,全力提升团队销售技能。运筹软件协助企业科学把控销售流程,量化过程考核机制,消除结果考核的弊端,根据企业实际情况建立章法有度的销售管控体系,系统性的提升团队的销售战斗力。 

    4、费用管控:提升金融行业企业利润,必须做到“开源、节流”中的费用控制,费用开销必须与客户、业务行踪密切关联,做好“事前申请、事中存证、事后审查”相结合,清晰明确的把每一笔费用都用在刀刃上。
    
    5、销售台账:销售数据必须全面细致,能够实现成本、利润的计算、业务人员奖金提成等绩效核算,及时催收回款,预防坏账发生。 

    6、售后服务:及时记录客户反馈问题、投诉、咨询、处理情况等,不断完善产品服务质量,提升客户满意度。建立售后服务各种问题及解决方案知识库,方便金融行业客服人员快速响应客户的服务要求。 

    7、协同办公:金融行业公司文件、公告通知、任务目标上传下达,保证消息的及时、准确传递与反馈。待办事务提醒、工作日志、请假、出差、用款、费用报销及自定义表单等业务流程审批、设备资产、办公用品、车辆管理、公文流转等。 

    8、人力资源:实现招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列人力资源管理,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为金融行业企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 
    9、财务管理:销售回款、应收款、销售开票、采购付款、应付款、采购收票、成本核算、费用报销、固定资产、薪资统筹等贯穿整个公司的资金流。通过对各财务数据的分析,设法“开源”、“节流”,实现金融行业企业利润最大化。

    金融公司做管理软件就可以从这些方面再往后想详细小功能了,这个是一个大体的框架,反正树干已经有了,树叶顺着来就行了。
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