近些年来,企业信息化建设迅速发展, OA协同办公系统迅速普及,媒体和厂商都在大力宣传,各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA协同办公系统项目,相关产品也应接不暇,但在选与被选之间总有诸多"不对称",以致背道而驰,难于"双赢"。那么企业在OA系统选型中存在哪些误区? 误区一、认为OA协同办公系统就是行政办公,就是收发文。
针对政府机关来说,这有一定的价值,但是对企业来说价值不是很大。
在OA协同系统刚刚出现的时候,政府和事业单位的确是OA系统的主要用户,OA办公系统还没有进入企业。所以人们认为OA办公系统并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用,也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。
但是伴随着OA协同办公系统的逐步发展,企业成为OA系统应用的广泛对象,OA办公系统也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统,OA办公系统发生了质的变化。所以OA作为办公系统,它需要结合不同的部门和岗位、人员,成为他们的个性化的办公系统才有生命力。
误区二、认为OA协同办公系统的终极目标就是手工转为电子化。
OA办公系统作为一个管理软件,一定要把一些先进的管理和设计理念通过软件进行固化来为企业管理提升价值,否则为了电子化而电子化对企业没有太大的管理价值。
手工转为电子化只是OA协同办公系统的第一步,对管理层来说,企业实施OA是需要花费很大的人力,物力,财力去实现,关键是引入软件这一工具来对管理进行变革以适应外部的竞争和企业发展。所以办公系统对企业管理核心有几方面:
第一:提升企业办公效率同时,重在执行力的提升
手工的审批在速度和效率上跟不上时代的发展,更重要的是领导者无法有效监控到员工日常的工作。对流程的审批不知道停滞在那个环节、那个部门、原因在那里。很多管理制度的确立,到底员工是否关心,执行没有,执行花费多长时间并没有得到有效反馈,也就没有办法改进和提升,所以造成管理层的政令很难有效执行。
第二:OA协同办公系统的终极目的最终是为企业战略发展和管理服务
OA办公系统的整个管理思想是以人为核心,以管控企业运营过程为目的,通过管人来实现整个企业规范运营。所以它区别于以物料为核心的ERP,以资金为核心的财务,以物流为核心的进销存。
这些业务系统的核心特点都是以结果为导向,精细化管理为主,对过程的管控比较缺乏。而OA协同办公系统,更进一步说协同OA办公系统,面对的是组织行为,强调的是企业资源的整体运作。所以OA协同办公系统与这些业务系统是相得益彰的。
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