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北京CRM客户管理系统

旅游业CRM系统实施中70%的失败率如何避免

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如今旅游业的发展可谓是异军突起,低投入高收入的模式,让越来越多的人关注它,随着近几年我国经济飞速发展,人们的生活水平有了质的提高,出去旅游走走成为当今最有效解压放松的方法,因此旅游业的兴起当然得符合这是时代发展的需求,同样CRM系统也同样对旅游业的发展有着至关主要的意义。..

旅游行业客户管理系统该如何进行选型

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在信息时代的今天,旅游企业完全可以借助计算机技术来构建客户关系网络,建立专业的旅游网站,不仅要在网上宣传旅游景观资料,介绍旅游线路以及订票、订房和租车的相关信息,而且要详细说明旅游服务业的安排,开发网上虚拟实景旅游模式。但是很多旅游企业的信息化水平不高,旅游网站对景区的介绍内容较少,很难实现旅游信息资源共享。..

服装行业CRM系统该如何选择

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自从中国加入世贸组织之后,国内服装产业不断优化升级,生产链以及结构都发生了巨大的变化,形成了各具特色的服装品牌。与此同时,技术含量高、设计理念时尚的国外服装品牌大量涌进国内市场,对国内现有品牌造成冲击。服装市场的竞争,使得市场的交易主动权从卖方向买方渐渐转变,企业为了在日趋激烈的市场上站稳脚跟并寻求平稳快速的发展,就必须以客户为中心,保持并发展重要的客户资源以获得预期收益。..


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医疗行业CRM软件该如何进行选择

作者:佚名  来源:网络
       失败常常出现在实施阶段。太多的公司失败归因于他们在CRM软件实施计划上走得太远。实施计划的目的在于创造一连串的小成功,这些小成功累积起来,最终达到整个项目的成功,同时在CRM软件实施进行时,也能让管理层了解到实施计划和进度。托管型CRM软件在实施阶段有着内在商业模式的优势,购买价格压力小,减少了欲求一蹴而就的压力。

       医疗行业CRM软件团队如果提出能够在短期内将CRM软件所有的方面都配置好,并不会讨到有经验的管理层的欢心。相反,采取阶段性实施的计划则更好。阶段性实施能帮助公司把实施问题控制在一个小范围内加以解决,而不至于因失误将整个部门拖跨。集中于解决方案的分割的构件,找到那些是最为关键的问题,然后在一个部门一次将其彻底解决掉。

       很多公司花费了大量的资金和数年的时间在CRM软件实施项目上,最后发现他们做了错误的选择而不得不从重头再来。不能让这种事发生在你身上。你一定要对比传统型CRM软件和托管型CRM软件,计算项目的实际成本,明确进行定制所需要花费的成本和时间问题,对产品的功能实事求是,将注意力集中在可操作性。总之,这些步骤累加起来就能达到CRM软件实施成功。

       企业生存之道是策略与客户并重,在企业发展壮大的道路上,选择一套真正适合自己的医疗行业CRM软件会收到事半功倍的效果。一个企业,要建立起以客户为中心的企业文化,是需要一个过程,它不仅仅要求企业的经营战略围绕它来规划,还要求企业的宏观流程、微观流程要围绕它来执行,还要求企业的每一位员工都围绕它来运作,在这个过程之中,需要更多的良性引导,甚至需要组织变革和业务流程变革。
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