其中的因素是有很多种可能的。OA系统访问速度慢需要从多方面进行分析和诊断,才能找到真正影响速度慢的原因来。下面我们就提供一些常见的分析和诊断方法。
一、网络因素导致OA系统访问速度慢 如果系统是部署在公司内网上,一般很少会由于网络的原因导致系统访问速度慢,可是如果OA系统部署在Internet上,不管是OA服务器所在网络、或是最终用户的网络环境的拥塞,都有可能影响系统的访问速度。诊断与解决办法:
1、如果是本地网络环境问题,一般访问其他网站或系统速度都比较慢(如:其他人下载大的文件占用网络带宽)比较常见。
2、OA系统服务器网络环境的问题,最终用户访问其他网站的速度比较快,访问OA系统慢,一般是服务器网络受到攻击,或其他原因导致网络拥塞。
二、由于硬件问题导致OA系统访问速度慢 OA系统的硬件配置、特别是内存比较低,当并发访问人数增多时,对内存的要求必然会相应的提升。如果OA服务器中同时安装的其他软件、或病毒程序占用资源,则可能导致系统访问速度慢。诊断与解决办法:
1、查看服务器的进程,看哪个软件的进程消耗cpu和内存比较多,同时使用工具检查病毒和木马。
2、如果并发用户数比较多(比如:超过1000并发用户,注意这里指的是并发而非系统创建的OA用户数),一般单台服务器不能满足要求,可以采用服务器集群的方式进行解决,但需要OA系统支持集群。
3、对于并发量很大的OA项目,可以考虑性能更好的系统,充分发挥硬件的整体效果。
三、导致OA系统访问速度慢 如果并访问人数很少,又不是网络的原因,而系统访问速度慢,这种情况是比较糟糕的,原因一般在OA系统自身及其运行环境上,特别是OA产品的设计存在严重的缺陷,而且常常是部分模块访问速度慢,但因为大量消耗了资源就会影响其他模块的正常访问。诊断与解决办法:
查看服务器的进程,重点查看OA系统所使用的数据库和应用服务器进程,分析其消耗cpu和内存的情况,如果其占用的cpu持续偏高(如:60%以上),则说明OA软件占用资源比较多。
还有一种情况是系统长时间运行后,系统整体响应速度慢。这个情况一般是也OA系统自身的问题,系统运行一段时间后访问的速度越来越慢,许多的资源没有及时释放,只有通过重启服务器才能彻底解决。
OA系统性能问题导致系统访问速度慢,通过提升硬件和网络环境是没有作用的,只会浪费投入的资源,只有对OA系统进行性能优化才能得到解决。
另外还有一种情况就是出现OA系统不能访问的现象,访问速度慢是访问速度慢是指在操作过程中界面可以显示、数据可以正常提交,只是响应时间比较长;而系统不能访问是指操作不管等待多长时间都不能响应。这种情况也有可能是因为过多的并发访问影响系统响应速度。导致OA服务器连接过多、占用资源,后续的访问不能连接或连接超时,转化成系统不能访问的问题。
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