1、易用性
由于大部分组织内部人员年龄跨度较大，每一代人对操控性的概念和需求。比如60后的领导对电脑操作不熟练，70后喜欢用键盘，而80、90后喜欢用触摸屏操作，众口难调，给软件的选择带来了新的难题。
企业信息化需要让组织全体员工包括领导都真正参与进来，尤其是日常办公中必不可少的协同OA管理软件，易用性仍然是选型中的首要因素。市场上很多软件操作起来复杂异常，通常仅教会企业决策者一方熟悉掌握就需要花费很长一段时间，更不要说让企业全体上下熟练运用。很多企业就因为操作太复杂无法全员化使用而最终放弃。
2、移动性
据调查显示，在全球范围内有32%的员工在工作中依赖超过一个以上的移动设备。就协同OA管理软件而言，大部分应用在于协作和沟通，移动化可以极大提高工作效率。由此可见，移动协同OA管理软件的应用需求十分旺盛。因此，在企业的软件选型过程中，移动性也必将成为重要的考虑因素。这样企业员工可以不受时间和空间的限制，利用碎片时间进行任务处理，保证业务的随机处理性。
3、扩展性
与企业现有ERP、CRM、HR、财务等系统相融合集成，是OA管理软件系统的大势所趋。这是因为OA管理软件已经逐渐成为企业信息化办公的中枢系统，由于OA管理软件面向管理者的特点，越来越多的企业开始把信息化的目光转移到协同管理领域，并将打破信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛，构建统一办公门户作为信息化建设的一项重要任务，这时候就需要平台之间的整合集成。或许，未来OA管理软件将发展成所有系统的桌面形式。
4、稳定性
软件产品的稳定性和成熟度，是衡量软件优劣的一个重要指标，也是反映OA管理软件厂商实力差距的一个例证。如果某软件厂商是成立不久的OA管理软件厂商，其OA管理软件便不可能具有较高的稳定性和成熟度。因为软件的稳定性和产品的成熟度，是在用户不断反馈应用体验之后，再通过企业自身不断改进，这是一个循序渐进的进程，属于长期的过程。反之，如果没有一定时间和行业背景的沉淀，就妄谈自身产品具有很高的稳定性和成熟度，那无疑是一种言不由衷的谎言。
5、流程管理
流程管理是OA管理软件最重要的核心。因为OA管理软件的核心作用就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题，而这个工作正是通过流程管理来完成的，流程管理贯穿整个OA管理软件，也正因为强大的流程管理，OA管理软件才能够真正实现解决信息孤岛，打破部门壁垒的作用。
OA管理软件中，流程管理以事务性流程居多，即非业务性流程。但部分研究院、事业型单位、中小企业等也在通过OA管理软件管理大量的业务流程。集成业务流程管理，也是OA管理软件发展的一个重要趋势。之所以出现这种情况，是因为这些企业缺乏适合自己的业务管理系统，而通过对OA管理软件中的流程管理进行改造，来实现业务管理是一个行之有效的办法，既实现了办公、业务一体化管理，又非常的便利，成本也很低。
技术发展日新月异，要求协同OA管理软件选型必须跟得上技术和需求的潮流，才能让先进的信息技术为我所用，提升管理效率。而不能与时俱进的产品，无论看起来功能多丰富，性价比多高，都可能造成与企业和行业发展的不配套，无法达到提升效率的目的。因此，OA管理软件的实用功能能否满足企业自身的需求。只有目标明确，反复对OA管理软件进行准确而详尽的分析，才能选好OA管理软件的型。选对了产品，用透了软件的功能，才能实现找对门做对事，才能够走好企业信息化的第一步。
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