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北京CRM软件系统

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浅析云计算时代选CRM系统的几点建议;如何结合绩效考核提高CRM的执行效果;少了CRM,你将面临几大问题;让CRM更懂业务的前提:客户需求的沉淀;合理善用CRM,才能掌握核心客户;如何利用CRM让业绩考核更上一层楼;几个技巧帮助你正确使用CRM系统;浅述CRM软件发展的几大趋势;浅析企业引入CRM系统的必然性;中小企业应用CRM趋势分析;..

浅析实施crm系统管理软件失败的原因

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浅析CRM项目高失败率的原因;只有搞好CRM选型才能奠定坚实的客户基础;CRM实施应重视企业内部情况;浅析CRM系统在制造业中的影响;成功实施CRM的主要因素;现代企业如何构建有效的CRM系统;什么样的CRM系统适合中小企业管理;企业如何正确应用CRM系统;现代企业如何构建有效的CRM系统;..

crm办公系统,crm办公系统的使用问题

伟创软件 -> 北京CRM软件系统
思想与工具相结合,用CRM帮企业主做管理;颠覆传统观念?做销售,CRM比能力更重要;企业CRM系统的分步实施及深度应用研究;CRM选型关注的重点分析;如何高效实施CRM系统;如何培养CRM系统中客户关系的重要性;浅析金融行业CRM项目成功的关键;简单介绍成功实施CRM的必要因素;CRM将成为企业数字化的核心;企业应用CRM系统有哪些好处;..


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crm软件,crm软件发展现状

作者:佚名  来源:转载

crm软件中的人员管理功能有何作用

      可能认为CRM只是管理客户,不能管理员工,如果想管理销售人员和客服人员就要在买其他专门管理员工的软件。这种想法在CRM的初期可能是对的,但是如今我会否定此想法。因为现在是云计算时代,CRM采用的都SAAS模式,云端管理,摒弃了原来的“死板状态”,发展到现在的“灵活状态,想怎么设置就怎么设置”;说到这里你可能会说,这哪里体现人员管理呢?不要着急,下面我就说说CRM中的人员管理功能,看它  more...

如何正确运用crm软件掌握核心客户资源

     1、CRM全程创造企业价值    据调查:企业80%的利润来自20%的客户,而发展新客户所需费用是维持老客户的6-8倍。如今,大多数企业都懂得这个道理,纷纷在说“我们要把最好的服务提供给最有价值的客户”。但是,最有价值的客户在哪里?如何把握新老顾客?如何进一步提升客户价值?企业“以客户为中心”是只停留于产品设计制造的层面?还是贯穿于企业的业务流  more...

crm软件在应用中的几大关键技术

   一个优化的商业智能解决方案应跨越CRM和ERP两种系统,这样,企业才能将成本与赢利的活动直接联系在一起。 1、商业智能和分析能力尽管自动化和改善面向客户的商业流程是CRM的主要目标之一,但使CRM解决方案拥有强健的商业智能和分析能力也是同样重要的。CRM应用系统中包括大量有关企业客户和潜在客户的广泛信息。决策者需要利用和分析这些信息,只有这样决策者们才能作出更为明智和及时的商业决策。一个  more...

浅析汽车企业的crm软件

    客户关系管理(CRM)是企业为提高其核心竞争力,达到竞争制胜、快速增长而制定的以客户为中心的发展战略,其实质是认为顾客是企业最莺要的资产,企业为了更有效率地获取、开发并留住顾客,它需要知道客户主要的需求是什么,最在乎什么,以便在和客户接触的过程中,针对客户个别差异提供与需求相一致的服务计划,强化使客户满意的行为,从而优化企业的可盈利性,提高利润并改善客户的满意程度。     more...

浅述crm软件的几大管理范畴

       客户资源管理     客户资源管理是CRM管理系统的重要作用领域,CRM通过对不同客户资源的系统管理,建立起客户与企业之间的稳定交易关系,才能企业的真正取胜之道。适合中小企业快速发展的致优CRM软件在客户关系管理方面对客户资料,联系人,(如客户关联信息、批量修改、活动、文档、合同、售后服务等)一整套的客户资源管理系统,此外致优CRM还为企业家提供了灵活的自定义字段,管理者可以根据企  more...

浅析微信在crm软件中的应用

        微信是一种优秀的SNS传播工具,特点就是传播快、广且便捷,可给客户关系管理(CRM)带来巨变;而CRM是传统的客户关系管理系统,内容复杂丰富,可让微信得到更全面的提升与改造。因此,“CRM+微信”让企业界多了一个营销新利器,也从此衍生“微信CRM”的新术语。传统以CRM为中心的企业客户营销管理,是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索,然后通过电话、邮件、上门  more...

浅析保险业crm软件现状

       许多保险公司也早已意识到CRM系统的重要性,并花费巨资引入CRM系统,但是到目前为止我们并没有看到CRM应用给保险业带来的显著变化,这与国外CRM的运用效果差距很大,究其原因,主要有以下三点:首先,保险公司对CRM系统的认识不到位。许多保险代理人对CRM较为陌生,然而保险代理人处于接触客户资源获得数据的最前端,是保险公司收集客户资源的基础环节,但由于他们缺乏对CRM系统的  more...

浅述保险业crm软件的发展现状

     许多保险公司也早已意识到CRM系统的重要性,并花费巨资引入CRM系统,但是到目前为止我们并没有看到CRM应用给保险业带来的显著变化,这与国外CRM的运用效果差距很大,究其原因,主要有以下三点:  首先,保险公司对CRM系统的认识不到位。许多保险代理人对CRM较为陌生,然而保险代理人处于接触客户资源获得数据的最前端,是保险公司收集客户资源的基础环节,但由于他们缺乏对CRM系统的准确认识  more...

企业移动crm软件发展现状

    企业级的移动应用部署与普通用户对于移动应用截然不同,它不像是普通用户安装随意的安装一个移动应用那么简单,通常企业的移动应用会涉及到方方面面比如安全、硬件设备的选择以衣软件的选择,无论哪一个出现问题都会影响到企业的正常运营,所以,对于企业CIO来讲,开展移动应用并不是简单、容易的,需要结合企业的业务属性以及先进的技术,才能确保移动应用的成功应用。那么,对于CIO来讲,开展移动应  more...
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