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北京CRM软件系统

CRM系统的能给公司带来了什么

伟创软件 -> 北京CRM软件系统
客户是企业一项最重要的无形资产,企业的价值本质上就是等于获得客户的盈利能力总合。通过CRM系统,企业细心了解客户的需求、专注于建立长期的客户关系,并通过在企业内实施“以客户为中心”的战略来强化这一关系,腔调与客户多领域的接触与沟通,维系与客户的良好关系,为客户提供全方位、个性化的产品、服务和客户关怀。..

餐饮CRM客户管理系统的应用

伟创软件 -> 北京CRM软件系统
客户关系管理的作用从实质上讲就是帮助餐饮企业在不同阶段围绕企业核心力做文章, 其根本目的在于让企业进一步适应市场变化, 增强自身的竞争力..

CRM系统为什么能提高效率

伟创软件 -> 北京CRM软件系统
当公司销售总是上不去,你是否感到焦虑,当公司的老客户一个又一个流失的时候你是否感到过困惑?你想解决当前的困境吗?那就看看CRM系统能为你的员工带来什么。CRM系统为什么能收到那么多人的青睐,原因非常简单因为CRM系统实实在在的为公司带来了明显的收益并且改变了员工的生活。 ..


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CRM功能演示:管理及统计等

作者:伟创软件  来源:伟创软件

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个人首页

重新优化个人首页,不太重要的隐藏

业务显示合并到一块,添加上个人本月月绩任务

上荣誉榜:
全员本年度业绩最多,大单数,出单最多,三项中,分别显示前三名
入职5个月以内榜。本年度业绩最多,大单数(50万以上),出单最多,三项中,分别显示前三名

侍办事项:客户兑付,内部邮件,生日,维护信息

首页添加客户查询信息

首页轮播那改成显示B类以上的客户信息

发布公告信息,在个人首页展示,弹窗显示,弹窗显示

客户管理

客户性质:1,电访,2,拜访,3,日常到访,4,沙龙到访,5,成交,6,中止合作

员工提交信息的时候,提示框,提交后不能修改

敏感标签

添加客户电话号码加限制

支持客户标记

支持客户标记查寻

支持多次标记

支持客户的批量导出功能,导出功能需设置权限和方式,即必须通过城市经理和总经理的许可操作,才能进行。

客户统计

大客户比例-统计大客户数据

客户转化率-每天话务量至有效客户的转化率分析

从有效客户数量至成单的转化率分析

工作量-统计日/周/月的员工工作量(就是电话有效数量以及通话时长)

工作表现-日/周/月的员工业绩表现(具体以哪种方式计算还须沟通)

显示方式-以图表形式显示(折线图取平均值,据情况采用其它方式),查看工作完成情况(此处还需要与呼叫中心建立接口)

台账管理

台账只能城市经理可看,部门经理不能看

沙龙只能城市经理可看,部门经理不能看

沙龙支持按部门、人员管理

行政权限,台账,沙龙信息的录入,员工信息的管理。

行政不可看到业务员客户信息

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配置一个网站环境,可以访问

..


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