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北京CRM客户管理系统

saas 化CRM在中国市场上最具价值

伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径,每种途径各有利弊,企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM。自建CRM系统周期长成本高、定制化CRM灵活但实施过程中各种资金累计成本也十分高昂、外包服务有许多不可控风险。相比之下,直接租用第三方软件与服务是十分适合中小企业业务特点的。..

移动CRM,到底能给企业带来什么

伟创软件 -> 北京CRM客户管理系统
商务中有句老话:售出产品才是真正的生意。如果没有销售就根本不需要会计、生产工人、甚至是公司总裁。销售经理工作的基本目标是在合理的成本下使销售量和利润最大化。而这目标的实现在很大程度上取决于销售经理是否培养了一支训练有素的销售团队。销售团队不仅要具有足够的推销技巧、具有相互协作的能力,还要具备建立客户关系的能力。..

CRM实施中的阻力

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实施阻力一、模式改变不愿适应在CRM项目的实施过程中,随着流程的重新梳理,必然会调整现有的工作分配。如上CRM系统后,对于客户投诉的处理结果,业务员都要自己通过系统查询,而以前,只要打个电话问问就可以了。从效果上来说,是自己查询系统比较清楚,信息比较全面,不容易出错。从便利上来说,是打电话比较省事。有了CR..


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互联网时代企业用CRM进行新模式营销

作者:佚名  来源:网络

       然而问题在于,虽然互联网营销渠道既方便快捷,又客户精准,但是营销效果却无法准确评估。CRM的出现有力地解决了这个问题。CRM是一款专业的客户关系管理软件,能够实现市场、销售、售后服务的自动化管理,来看看在互联网时代,企业如何用CRM进行新型模式营销。

        新模式营销趋向于体系化
  如今出现的各种各样的社交网络已经改变了人们的沟通习惯,以及媒体传播的方式。企业应该适应社会的发展,去进行新模式营销的探索。引进一款CRM,可以利用科学的方法和技术来进行新模式营销,建立一套标准化的、流程化的体系。CRM能够实现市场营销活动的自动化管理,能够自动化统计市场活动产生的线索数量以及线索转化率,并且能够将市场营销活动与销售、售后甚至合同、回款等环节进行有效整合,来实现销售全流程化的科学管理,最终以新模式的营销方式来实现客户的发展,提升订单的成交量。

  打造深层次的客户关系
  在互联网时代,产品的同质化更为严重,企业的经营模式早已不能以产品为中心,而是转向最为关键的因素,即客户。只有与客户建立深层次的关系,才能够促进企业经济的发展,CRM能够围绕着客户的全生命周期,来对客户进行分类,对客户分层次地进行关系维护和产品满足。并且通过掌握客户的精准需求,进行多种渠道营销的组合,比如搜索引擎营销、线下活动营销、线上视频营销等组合起来,来把握客户的订单,多次发挥客户的价值,提升企业的利润收入。

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