SOA参考架构及相关技术，主要应用在企业应用集成领域，它能够以服务的方式共享和复用企业现有应用资产，保护用户IT投资，并能够以服务的方式构建新的业务流程，对组织中的业务流程进行灵活的重构和优化，增强业务的敏捷性。下面从业务的角度，简要介绍一下SOA参考架构各个部分的作用与定位。

1、通过底层的适配器服务，将组织现有应用系统进行封装，形成可复用的服务，来复用组织中的现有应用资产。所以，适配器服务是应用集成的基础;

2、服务总线，作为服务之间的协调中介，可将组织中的所有服务如适配器服务、信息服务、安全服务、业务服务等，集中管理起来，暴露服务接口，并提供服务查找、内容路由、服务质量保障等功能，它在SOA参考架构中起着核心中枢的作用;

3、流程服务，用来将组织中的服务，进行编排组合，以满足业务流程的需要，同时，也能够封装形成更大粒度的业务服务。能不能体现业务敏捷性及满足用户复杂的业务流程需要，流程服务起着关键的作用;

4、顶层的交互服务，是直接面向用户的一层，能够为用户提供友好的交互界面及门户集成的功能;SOA实施的效果，往往通过交互服务这张脸面来体现;

5、当然，要开发和管理SOA所需要的运行服务，还离不开集成开发环境、运行管理系统及服务资源的管理。SOA是否易于被用户接受、开发是否快捷高效、管理和维护是否方便，这几种辅助工具非常关键。