1. 保留大类 1) 现状 现在客户库分类为:媒体、开发商、政府机关、设计公司、广告公司、……; 分级为五级; 2) 分类调整 政府机关:细分为“业务相关政府部门”、“业务无关政府部门”、“协会团体”三类; 商业与金融:拆分为“运营管理”、“金融机构”; 养老:人数极少,并入开发或者商业管理、协会团体中; 3) 分级 沿用原有级别,只是要强化执行,并启用第5级使用; 4) 分类、分级保留扩展可能; 2. 增加“细分类” 大类下面增加“细分”标签,细分标签相对固定,但需要可扩展、可调整 媒体:杂志、报纸、广电、网络… 开发商:旅游、养老、产业、一级… 设计公司:规划、建筑、景观、室内… 销售与顾问:代理、二手经纪、开发顾问、战略顾问、产业顾问… 专家与学者:建筑规划、城市问题、其他业务关联、业务无关… 运营管理:零售运营、酒店管理、景区管理、餐饮品牌、物业管理… 金融机构:银行、基金、信托、担保… 3. 大类、细分类均需要可扩展、可更改;对任意客户,大类、细分类可多选,而不是唯一 4. 基本信息中“地址”增加“北京、外地、境外”标签 二、 检索 1. 一键检索 2. 组合检索 3. 排除检索:在检索信息中排除掉某类,比如建筑设计3级客户,去掉“境外”
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