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北京ERP管理系统

浅谈ERP开发主流趋势---个性化

伟创软件 -> 北京ERP管理系统
业实施ERP系统是一项管理创新工程,ERP系统作为企业资源和计算机资源的集成化系统,需要经历新旧管理模式的互相冲突、交汇和聚合。通过比较运行成功企业的共同点,我们大概可以将其总结为:ERP的成功应用=有准备的企业+合适的软件+有效的实施。 ..

ERP项目实施存在的瓶颈

伟创软件 -> 北京ERP管理系统
ERP不仅仅是一套软件,更为重要的是它应该是企业经营管理的整体解决方案。不同行业的管理模式不同,其整体解决方案也不尽相同。事实上,在我国ERP实施应用过程中,常常会出现项目失败的案例,在大多数企业中,投入大量人力物力财力的ERP却并没有带来如期的效益。在实际的执行过程中,我们往往会发现项目中总是存在着各种问题。..

ERP与管理相辅相成,促进企业良性发展

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ERP系统是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,为企业提供多重解决方案,使企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势。..


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ERP、SCM与CRM的分析和比较

作者:佚名  来源:网络

1、ERP、SCM和CRM的治理方式及区别

ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合,通过这种整合改善企业的运营效率。在ERP系统的计划体系中除了生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算计划和人力资源计划外,还实现了事先控制和实时分析。

SCM系统最初是由ERP发展起来的,它是对物流、信息流、资金流进行治理,计划和协调与物流、信息流、资金流的所有活动,使其成为一个无缝的过程。SCM覆盖了供给链上的所有环节,涉及到从原材料的采购到产品的组织、运输、加工和销售等诸多方面。

CRM系统通过有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为,实施以客户为中心的业务流程,以此来实现客户价值的最大化,提高企业的获利能力和效益。CRM以客户为中心,包括销售治理、市场治理、客户服务和技术支持四个部分。

2、ERP、SCM和CRM的联系

企业信息化无论采取何种手段,最终目的都是为了创建企业的竞争优势。ERP、SCM、CRM主要在于实现减少企业库存,降低成本,加快资金周转,提高企业市场响应速度和提高客户对企业的满足度,以此提升企业的市场竞争力。ERP、SCM、CRM是独立的软件系统,三个信息系统的各自为战不利于企业资源的协调,严重影响企业的响应速度,难以形成企业长期持续的竞争优势。新的系统发展要求在新的技术条件下解决传统技术条件下难以打破的企业群不同业务单元之间的壁垒,同时要求消除不同职能部门之间的信息知识传播的障碍,以实现从供给商到客户的信息资源的共享和统一调配,这种集成化、互动化的实现必然要求ERP、SCM、CRM的整合。

ERP系统只有与SCM、CRM结合在一起才能形成为一个完整的闭环,才能发挥ERP的最大作用。ERP、SCM与CRM是相互联系,互为补充的。
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