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北京人力资源管理系统

建筑地产企业如何依据自身实际进行e-HR系统选型

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ehr系统选型的核心是适合的才是最好的。..

企业HRM选型中具有共性的地方

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成功的HRM项目是为企业发现适合这个行业的、适合该企业当前管理水平的解决方案。所谓行业的最佳实践,可以作为一种参考或发展愿景。..

企业HR的三个层次

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无论是云CRM系统还是本地CRM系统,都有各自不同的优缺点。有的时候,企业决策者在采用新技术产品之前多犹豫一段时间,也许并不是一件坏事。 明确企业运营需求 为了能确定哪种CRM客户管理系统更适合企业,决策者首先要考虑这五个关键问题: ·企业是否拥有充足的IT支持力量来管理本地CRM? ·企业在安全方面的需求有什么侧重点?是数据库可访问性?还是数据本身? ·企业需要何种程度的定制化服务? ·按人数收费方案是否对企业更加有利? ·企业是否需要将CRM与其他软件系统进行整合? 云CRM四大优势 运行于云端的CRM系统也许对于企业来说是最好的选择,但前提是企业的规模相对比较小。云CRM系统能够极大的提高成长型企业的运营效率,同时让员工每天的工作变得更加轻松。 1、高可访问性的数据库 将数据接入云端网络,可以让员工在更远的距离下完成访问。假如不同的办公室或者部门需要共享信息的话,云端网络可以让共享连接变得更加容易。销售人员在陪同客户外出时,依然可以通过移动设备来访问公司的数据库查找想要的信息。 2、第三方服务供应商 外部服务供应商的介入,可以有效减轻日常维护工作所带来的压力。服务供应商可以对系统配置、测试的过程进行监管,同样他们还能够管理企业应用程序数据。 3、能源消耗 采用云CRM系统可以为企业数据与信息的存储节省更多能源。在互联网服务器上存储数据所要消耗的能源显然要比在本地私有服务器上少得多。 4、成本效益 成本问题可能是众多小型企业纷纷转向云CRM的最主要的原因。云CRM的收费方式为依照用户的数量按月或者按年为使用周期进行先使用后交费。 本地CRM五大特点 规模更大、结构更复杂的企业也许不太倾向于使用云CRM,其中的原因有很多。如果一家企业拥有足够的资源来支撑本地CRM系统的运行,那么这家企业就可以利用本地CRM以更安全的方式来追踪记录客户和委托人的相关信息。 1、高可控性的数据库 本地CRM系统可以让企业对客户信息的控制能力达到最高水平。当企业有能力架设私有服务器时,自然就没有必要再将数据库建立在互联网公有服务器之上了。 2、更高的安全性 如果企业存储的信息是仅供内部使用或是通过服务级别协议而处在高度管制下的话,本地CRM系统就正好派上用场了。类似的情况,比如说医疗机构,在处理那些比较敏感的病人数据时,就不应该外包给外部服务供应商。 3、数据实时更新 虽然云计算CRM的自动化企业应用对于某些企业来说确实是非常实用的工具,但仍有另外一些企业喜欢直接控制其数据的更新过程。 4、性价比可能更高 有些情况下按使用者数量付费的方案并不能为企业节省成本,因此这时本地CRM系统就显得更为划算了。如果企业数据库的日常访问量非常大的话,内部安装的系统也许会更省钱。 5、不易受外部因素干扰 将日常维护工作交给外部服务供应商来处理确实能减轻企业管理者的压力,但同时也会使企业容易受到与服务供应商之间的连通性问题的影响。企业内部安装的信息系统能够有效降低无法访问数据库情况出现的几率。 正确选择CRM软件,对于企业业务来说是至关重要的,或者说合适的CRM已经成为业务系统必不可少的一部分。客户的相关数据是企业业务发展的决定性因素。因此,以何种方式来管理这些数据和信息才能换来业务方面最大程度的提升,是每一家企业都急需解决的问题。而企业管理者在做出最终决定时也必须要先明确每一种选择的所面临的后果是什么,有哪些正面或反面的理由来做出或不做出这样的选择。..


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HR管理如何跃上云端

作者:佚名  来源:网络

   使用HR云管理产品以后,HR们从繁杂的具体事务中脱身出来,开始关注生产线员工的人力成本管控和劳动效率的提升。通过对员工的工时、加班请假和人数变化等各项动态数据的抓取和分析,HR部门及时并清晰的掌握了每个部门的生产效能变化。

 “我们发现,很多员工存在‘磨洋工’的现象,一项工作本来可以十分钟干完,往往却要磨叽半个小时。而原来的奖金发放也是按人头计,完全体现不出员工的个体差异工。”程琳所在的人力资源部将这些现象反映到各生产部门,并建议按劳分配,多劳多得。

 这一建议被采纳的当年,公司的生产效率提升了30%,因为效率提升员工的薪资待遇自然也得到了较大幅度的增长,一线员工的流失率由此也减少了15%。

 而当生产状况低迷时,HR会给生产部门提出合理化的用工建议,比如现在应适当控制员工人数或者可以按部门计件这种新的管理模式提高劳动效率等。每一项建议的背后都有着大量真实的管理数据作为支撑,生产管理者不得不信服。

 现在很多部门的生产会议都会主动叫上人力资源部门的相关人员一起参与讨论,真正把HR部门当成了业务合作伙伴。

   HR对每个职能部门都设置了服务满意度的KPI指标,并给公司每一位员工都下放了评价权限,员工可以匿名对相关职能部门的服务质量进行评估和打分,并提出改进建议。通过这种方式,在服务部门和员工之间架起了一座沟通的桥梁,只要员工提出的意见是中肯的,相关部门会立刻做出反应,及时处理,不断进行管理创新,提高服务质量。

   选择合适的HR供应商非常重要,它不仅仅是一个战略伙伴,还需要像一个长期的朋友,当遇到困难的时候,它能第一时间站在你身边,千方百计为你解决问题,帮你渡过难关。它可以不完美,但最重要的是能和你一起成长。

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