销售对一家公司的重要性不言而喻,尤其是销售型公司,销售管理好坏,直接影响销售业绩,进而决定企业能否生存下去。企业使用销售管理软件可取得以下效益:
一、客户数据统计与分析
销售总监可以通过销售管理软件随时查看员工的工作状态,并及时提供工作支持;您可以通过数据分析了解公司的销售状况,做出及时的销售预测,制定科学的销售计划;下属的支持和批准请求,并随时批准和提供帮助。
二、整合获得的客户资源
销售管理软件可以整合企业从各种渠道获得的客户资源,统一存储大量客户信息,不仅仅是客户姓名、电话等这些基本信息,更能完整记录客户从初次接触之后的每次沟通过程,而所有这些都会永久保存在销售管理软件中,不会受人员变动或离职影响。
三、合理的分配客户资源
为保证线索分配合理,销售管理软件将线索存储区域分为公共的线索池和每个销售人员的自己线索。公共线索池里的线索可进行手动分配和自动分配,保证线索资源的合理利用。
四、清晰记录跟进过程
当销售人员完成一次跟进时,可以在销售机会模块下方的联系记录模块新建一个联系记录,通过在销售管理软件设置特定的条件,这个联系记录的建立时间会同步到销售模块和客户模块中的最近跟进时间,这样就可以查看到销售人员的客户跟进情况。
五、实时的提醒销售跟进
在完成客户资源分配后,销售管理软件还能实时提醒销售人员,帮助销售人员第一时间与客户取得联系,获得更多赢得客户的机会。
无论对决策人员、管理人员还是销售人员,始终都是围绕着提升销售业绩的目标而进行,利用销售管理软件做好客户管理、销售过程管理,轻松提升业绩。