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如何挑选合适的CRM系统伟创软件 -> 北京CRM系统
客户关系管理管理英文简称CRM系统，它的终极目标是以便吸引住新客户、保存老顾客及其将现有的顾客变为忠诚顾客，提升其市场占有率。而这一全过程中如何挑选适合的CRM系统顾客管理系统就变成很多公司总裁必须细究的难题了。挑选一种合适自身企业发展的CRM系统顾客管理系统很多事儿可能由繁变简，接到事倍功半的实际效果，相反，则是出力不讨好，还耽搁了企业的发展趋势。..
CRM系统在中小企业如何实施伟创软件 -> 北京CRM系统
CRM系统新项目的执行涉及到管理职责的每个构成部分，必定会造成不一样水平的管理资产重组。在项目实施全过程中，原来管理方式和管理系统的一切正常运行必定遭受危害。..
SaaS与CRM系统不兼容的方面伟创软件 -> 北京CRM系统
如今的CRM系统软件作用早已愈来愈强劲。而作用的强劲也就代表对互联网特性的规定愈来愈高。如如今许多 的CRM系统软件早已集成化了视频语音通话系统。..
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CRM系统如何帮助企业做好市场营销工作 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
市场营销是企业推广自己产品的有效手段。但是在手工管理机制下，营销管理有很多弊端。如营销活动的效果很难评估;营销费用的预算很难控制;从营销活动到销售订单再到现金的流程花费的时间比较长等等。另外在营销活动中还可能涉及到产品促销等等，这更加增加了营销活动的复杂性。为了帮助企业做好市场营销工作，不少的CRM系统，如甲骨文、神州数码等公司推出的CRM系统，都设立了独立的营销管理模块。下面笔者就结合自己的项目实施经验，谈谈CRM系统是如何帮助企业做好市场营销工作的。
营销活动与促销管理有机结合。
企业的市场营销活动往往离不开促销，为此把促销管理与营销活动进行有机结合是一个现实的需求。在CRM系统中，要把营销活动与促销管理有一个比较大的难点就是产品的定位问题。因为营销活动往往是针对全部产品或者针对某几类产品而言的，其范围比较大。而在促销管理中，则产品往往是特定的几个产品。为此如果要把营销活动与促销管理结合起来的话，就需要解决这问题。在OracleCRM系统中，采取了一种比较合理的方式。即在促销管理模块中，为了方便可以针对某一类的产品设置促销价格，如98折。然后系统提供了一个批处理命令，运行这个命令后系统会把这个折扣信息对应到这个类中的所有产品。为此系统操作人员不用一个个的取操作。当然，在这一类产品中，某些产品还可能不享受折扣价格，此时系统管理员也可以定义相关的例外。然后再系统营销管理模块中，就可以直接引用促销管理中的折扣价格。
另外就是营销活动中有一个期限，如三天等等。三天过后价格要恢复原价，不再享受折扣价格。为此在折扣管理中，折扣政策还需要具有有效期限。当这个期限过后，原来的折扣政策自动失效，自动恢复原价。为此在系统中定义折扣策略的时候，还可以为其设置有效期限，如从5月1日到5月3日等等。如此，营销活动中的促销价格也就会随着营销活动的结束而自动结束。..
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