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北京客户维护系统

CRM系统客户细分七个注意事项

伟创软件 -> 北京客户维护系统
CRM系统由高級管理工作人员承担促进市场细分。若企业只是在一个产品系列实行细分化,企业就会有将会忽视一部分顾客的体会;若由公司总部而不是某一单位承担,市场细分就会有将会不太受费用预算的牵制。第七点、CRM系统自小处着手,再不断发展。刚开始把顾客粗略分为好多个大类,随后再慢慢开展更细腻、更精确地区划。可是不必直到一切都至善至美了再去做,要先迈出第一步。..

CRM系统提升与客户的互动质量

伟创软件 -> 北京客户维护系统
如今新的营销手段和方式有很多,如何确保这种接触点任何时刻都能维持一个最好情况呢?CRM系统能让公司接触点管理越来越自动化技术、规范化,合理提升用户体验。..

CRM客户管理系统为何会实施失败

伟创软件 -> 北京客户维护系统
启动CRM客户管理系统项目的不是公司,而是公司的人员。这些人具有积极的想像力,他们是项目成败的关键因素。但是,公司的具体情况表明,这些人一般是无法或根本不愿在决策者的层次寻求合作,因此,一旦预算的提供者因为无数次地进行改组,但没有得到显著的效果而退出后,最初的设想也就随之自然而然地破灭了。..


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CRM客户管理系统所必须具备的特点

作者:佚名  来源:网络
CRM客户管理系统所必须具备的特点:

特点一:多维的图形展示


CRM客户管理系统可根据客户的需要和不同职能的使用者,设定系统功能图标显示情况,便于浏览和操作,同时实现了关键数据的保护。

特点二:灵活开放的接口支持


CRM客户管理系统全面支持Web Services交互,系统中的所有业务流程都支持WEB Services ,其它应用程序能够方便地与Galadin CRM系统进行数据交换;同时, Galadin CRM系统提供调用其它Web Services通用接口操作,支持在业务流程的功能节点中调用其它Web Services ,实现与外部系统的实时交互。

特点三:真正的开发式系统


CRM客户管理系统的数据结构兼容SAP、Oracle ERP等国际化信息结构模式可以通过XML、WEB Service等多种形式和其他系统进行通信和数据交换。

特点四:流畅的B/S系统体验


基于B/S结构的CRM客户管理系统设计模式实现了真正的数据共享;系统提供灵活的设定模式,使得本系统能够更好更快地贴合用户的实际业务流程和使用习惯,使用起来更加得心应手。

特点五:灵活的图表报表功能


CRM客户管理系统可方便、直观地进行各种数据的查询、统计和汇总,诃导出至Excel|文档,方便的数据导入导出功能,实现了数据的高效处理。

特点六:全集中的户管理平台


多维度的客户信息,CRM客户管理系统支持可扩展的信息维护,能在一一个界面内整合企业所有客户信息 ;集中地全面反映客户联系人、商机、报价、订单、发货开票、收款、客户价值等信息。

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