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销售管理系统的信息安全问题 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
若在实施销售管理系统的时候，没有考虑到信息泄露的风险，这对于企业来说，是一件很危险的事情，企业可能会因此带来很多不必要的损失。为此，笔者在这里结合自己的项目管理经验，谈谈在实施销售管理系统的时候，该如何注意信息化安全。
因此，小编这里融合自身的项目管理经验，谈一谈在实行销售管理系统的那时候，该怎样留意信息化管理安全性。
一、系统测试或是仿真模拟运作时，必须留意管理权限的操纵。
在销售管理系统正式启动以前，人们通常必须系统对开展检测或是仿真模拟运作，让职工了解系统软件的有关实际操作。在这一环节，人们也通常会提议公司向客户启用全部的控制模块，以让客户针对这套系统软件有一个全方位的了解。
可是，这里人们将会给客户一个不正确的了解。人们说启用全部的控制模块，并非说，客户具备所有统计数据的访问限制。在具体工作上，公司在系统对开展检测或是仿真模拟运作的那时候，对统计数据浏览大部分沒有权限管理。如购置单位职工能够随便查寻顾客联系电话及其交易明细等信息内容。众所周知，若业务员把这种数据泄露给公司的竞争者得话，除了公司在这一商品上带别的生产商不能取代的优点或是技术性，不然得话，其竞争者极有可能根据价格竞争从公司手上夺得顾客。
因此，小编提议，要是把数据资料导到销售管理系统以后，就必须在系统软件中保持对有关管理权限的操纵。如只让别的单位的职工查寻顾客的名字，而不清楚实际的联系电话;或是只有掌握销售订单的交货期及其提交订单的商品，而不可以了解实际的市场价格这些。这种管理权限的设计方案与系统软件的保持，一般来说，在数据资料导进的那时候，还要在销售管理系统中保持。这般，职工才不可以乘这一过渡时期的空挡，偷取公司的保密信息。
销售管理系统，免费在线CRM
总而言之，依据小编的掌握，在数据资料导到公司新项目发布，这正中间通常有一段权限设置真空泵期，而许多信息内容通常是在这一時间内泄露的。因此，公司若如今正提前准备实行免费在线CRM新项目，则在实行的全过程中就必须留意这一难题。要是系统软件中一有统计数据，还要留意管理权限的访问控制了。
二、不可以只对票据开展简易的读写能力操纵。
之前许多公司，觉得要是搞好票据读写能力操纵就安全性了。如购置或是质量部职工制可以查询订单信息内容，而不可以对它进行改动、在建等实际操作。也许，针对一些法律法规完善的國家，或是针对商品具备他人不能取代的公司而言，即便让别的职工见到这种信息内容都没有多少关联。可是，依据小编的掌握，在中国的公司中，那么做风险性通常会挺大。
如小编的前不久电话回访一家顾客，发觉她们的品质单位责任人换人了。之后掌握，原先这一品质主管挖去了企业的一个关键顾客，把这一顾客的单据为自己盆友的公司做。原先这一品质主管，根据销售管理系统知道公司跟这个顾客买卖的市场价格。随后，跟他盆友的公司一起，以比这个公司更低的价钱，获得了这一顾客。公司发觉后，尽管立刻让这一质量部辞职离开，可是，损害公司早已无法弥补。
看得见，在销售管理系统权限设置的那时候，不可以仅仅一些简易的读写能力操纵。读写能力操纵尽管能够避免统计数据的不法改动，可是，不可以处理统计数据的泄漏难题。因此，公司在免费在线CRM新项目布署的那时候，必须在读写能力操纵的基本之中，对一些重要信息内容开展屏蔽掉。
如针对客户订单中成交价而言，是一个特别敏感的信息内容，一般只能业务员、及其承担应收账款的工作人员能够浏览。公司别的工作人员沒有必需了解这些方面的內容。因此，人们在权限设置指的是的那时候，能够让品质单位工作人员查寻到客户订单的信息内容，可是，不可以让她们见到客户订单中的市场价格，包含市场销售价格、付款条件、总营业额等信息内容。在销售管理系统中，通常能够开展有关的设定，如能够特定价钱这一信息内容，只能什么客户能够浏览这些。
销售管理系统出示了一个资源共享的服务平台，可是，公司客户在享有从而产生的工作中便捷的那时候，也必须充分考虑其将会产生的数据泄漏的风险性。
三、单位內部的管理权限，也必须分类。
不久前，小编对一家公司开展要求调查的那时候，她们在统计数据的访问控制上，明确提出了那么一个要求。在市场销售单位中，2个人为因素一组，一组承担不一样的顾客。在销售管理系统中，她们期待各组的业务员制可以见到自身承担顾客的买卖信息内容，而可以见到别的组承担顾客的买卖信息内容。可是，作营销总监则能够看见全部顾客的信息内容。
尽管这类要求的顾客将会很少，由于这一安全系数级別有点儿高。可是，能够看得出，这个公司针对信息化管理安全性的心态是十分认真细致的。不但单位中间的访问限制必须严控，即便本单位中间的统计数据访问限制也不可以小视。
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