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企业实施知识管理系统成功的方法 |
| 作者：伟创软件 来源：原创 |
很多企业老板听说知识管理对于企业很有帮助，于是让公司购买了知识管理系统，并且按照自己的意思将各类的资料分门别类的存了起来，也请了专业的咨询公司做知识管理顾问。
一开始老板说小姑还不错，但是到了后来企业的员工新鲜感过了以后，该干嘛干嘛去了，也很少用知识管理系统，最后老板也不去用，最后有一天老板想起来了这个东西，一看，这是个什么玩意儿？
这种情况在企业中绝对不在少数，但是为什么会出现这种情况呢？总结了以下两点原因：
1：如何看待知识管理系统
知识管理不同于以往的文档、档案、内容管理，知识管理系统更加的关注于“以钱生钱”，也就是知识生知识，即知识的“增值”而非知识的“存储”。但是如何“增值”，很多的企业没有搞清楚。
2：如何做知识管理系统
如果你经过了解，知道知识管理系统的重要关注点是“增值”，那么问题就又来了，员工如何能够利用知识？在使用利用知识的过程中有哪些不顺手的地方。实施知识管理前一定要明白知识管理是帮助新员工和老员工工作的。
知识管理系统实施的成功方法论：3322
1：将30%的精力放在知识管理认知、共享达成上，也就是将这些精力放到知识管理的思想认识上
2：将30%的精力投入到与业务部门一起，去分析业务问题背后的信息和知识需求，找到其中的最主要矛盾，并提出解决思路
3：将20%的精力投入到内容和系统上的更新维护
4：将20%的精力放在知识管理系统在企业中的推广和运营中
虽然随着后期知识管理系统在企业内的知识增多，其运营的精力的比重也会增加，但是如果没有前面的两个30%，你在运营上所花的精力也是没有意义的。
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