.目标模糊 期望不明
ERP应该服从于企业的发展战略，但能够做到这一点的企业并不多：有些企业在行业具有一定的知名度，为追贴金效应让客户更加信服，才购买ERP；还有些规模阔佬型企业，投资ERP软件，宣传做秀的成分更大。对这些目的不单纯的企业而言，ERP的投资失误几乎是必然的，动机决定结果，这是ERP失败的第一个原因。
只有那些务实进取型的企业，他们具有一定的管理水平，也具有务实的经营风格，在产品选择上特别关注自己的管理瓶颈，才具备了实施ERP成功的基础条件。
2.管理基础薄弱 人员素质低下
ERP产品是从管理完善的企业中诞生出来的，其中包含许多科学的管理思想和概念，系统中的数据也有非常严密的逻辑关系，对应用人员的素质自然有较高的要求，不仅仅需要认真的工作态度，理解ERP的管理思想也是必需的。人员素质的提高不是一时一事便能达到的，但企业管理基础薄弱、人员素质低下必然也会使得ERP项目走向失败的道路。
3.后期维护不足 成为数据垃圾
有的企业由于没有规范的管理基础，质量管理观念淡薄，对企业信息化的理解和期望不能传达到中下层员工之中，ERP系统的实施主要依赖于软件公司或顾问公司，这些公司的顾问撤出之后，企业内部没有相应的维护力量，系统在失去了足够的维护和运行支持之后，大量的垃圾数据便停留在系统之中，结果是垃圾进、垃圾出。
当ERP系统因为数据混乱，计算的报表都不可靠之后，就像是存在残障的机器，不能在为企业提供正常的功能。而不能发挥全部功能的系统，则出现退化现象，ERP系统在企业的运行目标便不断缩水，ERP系统降级为MRP系统，MRP系统再降级为进销存系统，最后便名存实亡，成为历史。
4.孤掌难鸣的信息流
还有一种ERP失败的现象，系统也成功导入了，每个功能模块都能正常运作，数据流也是顺畅的，但由于企业对ERP系统的理解存在怀疑，决策权力并没有进行调整，下放到生产一线，原来金字塔式的管理模式也没有消除，有许多小的信息管理系统仍然生存在ERP系统的夹缝之中。其实，这也是一种失败的ERP的表象，没有把企业的信息流、物流、资金流整合起来，ERP是不能发挥作用的。
建立ERP系统，企业便需要把决策体系和执行体系建立在ERP系统之上，否则便会出现孤掌难鸣的信息流，对于期望ERP帮助企业实现流程重组，实现三流整合的原来目标的企业来讲，同样只能视之为一种失败。
..
|
