相关文章 |
浅析如何用CRM系统进行销售管理伟创软件 -> CRM客户管理系统 企业的老板,特别是中小企业的老板,多数会希望自己的销售队伍不断提升效率,提升跟单有效性,从而为企业赢得更多的销售订单,获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报,乍看起来,这本是一个两厢情愿的好事,理应容易取得共识。..
保险业CRM客户管理系统对企业有用么伟创软件 -> CRM客户管理系统 面对保险业务的多层级需求,CRM客户管理系统应用也必须从多个层次着手。首先要以客户为中心;第二,要以集成管理客户信息为突破点,做好关键客户的管理工作,从而稳定和发展优质客户;第三,要能够集成数据,实时分析业务发展情况,及时调整营销策略;第四,要通过分析数据、指标和模型来加强风险控制,做好绩效考核;第五,要借助CRM客户管理系统,分析客户需求以开发新产品,提高保险公司的决策支持和商业智能水平。..
旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因伟创软件 -> CRM客户管理系统 旅游客户的资源是有限的,旅游企业只有增加客户量,才能不断提高自己的竞争力,保障自己的市场份额。客户对旅游企业而言,也是一种资产,企业需要采取一定的方式来掌握和控制这种资产。但客户资源相对其他资产而言,具有极大的不稳定性和不完全性,因此旅游企业就需要消耗更多精力去管理这种资产,与顾客建立并维持一个良好的关系,才能保障“顾客资产”不流失,实现资产的价值。..
|
更多文章.. |
|
食品行业CRM系统应用现状简单介绍 |
作者:佚名 来源:转载 |
食品行业CRM系统对于企业的主要需求点 当前,“互联网+”战略已上升至国家战略,社会发展已进入了一个经济全球化、客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展,缓解激烈竞争的压力,众多企业选择了CRM客户管理工具,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展开创崭新的天地。企业成功配置和实施CRM系统能够获取显著效益。据权威部门调查统计, 在实施CRM系统的前三年内,每个销售代表的年销售总额至少增长10%,一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%,预计销售成功率至少提升5%。这是因为使用CRM之后,销售人员有更多时间去拜more...
浅析CRM系统后续管理逆水行舟不进则退 一、严格执行已有的流程与操作制度 在CRM系统项目实施时,实施顾问一般会帮助企业建立起一套标准流程,以及相关的操作制度。有些是企业已经有了,然后实施顾问帮助企业进行了一定的修改。总之CRM系统上线后企业一般都会有一套与之配套的业务流程与操作制度。大部分企业在系统上线的一年或者两年之内,还能够严格按照这套流程或者制度来操作。可惜的是一段时间之后,就全变样了。原来的业务流程与操作制度早就束之高阁了。用户按自己的意愿来进行操作。二、加强对基础数据准确行的检查 more...
CRM系统几点建议帮企业成功挖金潜在客户 潜在客户有为公司贡献利润的可能,但是在成功地将潜在客户转化为客户之前,还是有很多工作要做的。在交易达成之前,您需要对潜在客户一直追踪。下面就来介绍一下利用在线CRM系统从潜在客户身上掘金的一些建议和提示。1、在线捕捉“意向客户”对于搜集潜在客户或意向客户的信息来说,公司网站是一个效率高且成本低廉的渠道。登陆过公司网站的客户就像是挂在枝头的成熟果实,千万不要错过摘取的机会。但是传统客户关系管理系统缺乏寻找客户机会和签约客户的问题,因为传统营销理念 more...
简单介绍如何挽救一个失败的CRM系统 一、分析而不是责备 1. 找出错误,但不要责备当事人。 在进行下一个项目以前,应该首先找出上次到底是哪里出了错。这样最后往往变成对当事人的指责。其实指责对任何人都没有好处。最好应该找出哪里出了问题,然后努力进行改进。您应该问以下这些问题:到底是供应商的问题,还是企业自己问题?是没找到好的SI供应商,还是两方面都有责任。把问题全推到供应商身上当然很容易,但是很多CRM系统项目失败的问题更多的是出在企业而不是供应商的身上。项目真的能给客户带来价值吗?CRM系统项目失败的一个最主要 more...
食品行业CRM系统功能应用简单介绍 企业发展的不同阶段,管理手段和理念都是不同的,所需要的管理流程会随着企业的发展而变革,CRM软件毕竟是给人来用的,只是个工具,是用来规范和优化业务流程。所以,企业在采购CRM时务必要考虑企业未来3-5年的发展,再根据不同阶段确定CRM应用的侧重点,梳理出企业现有的流程和要改进后即将融入到CRM中的流程,另外,企业的发展趋势是否和要选择的CRM产品理念一致也是要考虑的。企业信息化,尤其是CRM、ERP一定是多个阶段才能完成的工作,企业也会随着实施应用产生新的需求,所以,企业一定要梳理出more... ..
|
|