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制造行业选择ERP软件要解决的问题

作者:佚名  来源:网络

       企业决心实施ERP软件之初,如何选型往往是一个很大的命题,面对林林总总、千差万别的ERP软件厂商和企业自身的环境、条件,每个行业每家企业都有不同的具体问题要面对。企业实施ERP软件一条大路可以走,即选择适合企业的、市场上已有的成熟、通用的行业软件,因为通用ERP软件的最大优势就是成熟度,历经多年研发、在大量用户实际应用经验反馈基础上持续完善发展的成果,无疑是企业选型中可行性最高、信息化风险最小的选择。

      首先,企业要树立以自身需求为导向的选型方针,以企业的发展战略、所处的行业特点和管理需求为基础考虑选型的方向,这也是选择软件及合作的前提。

      其次,国内企业的首选范围应该是满足企业需求的国产软件。国外的ERP软件自然有很多优点,但是也存在着很多问题,排除国外软件费用高昂不谈,国外ERP软件的服务支持网点基本都设置在北京、上海等大型城市,对于中小城市的支持力度不够;国外软件在实施阶段虽然投入较大,但到了维护阶段比起国产软件随叫随到的售后服务差距较大;

     再如,国外ERP软件操作复杂度比国内ERP软件高,操作者必须经过长期专门培训才能上手;国外ERP软件存在着汉化的问题,很多汉化出来的单词有很强的直译痕迹,使用者不容易理解;最后,也是比较关键的一点,国外ERP软件是建立在西方管理模式和思维角度上的,这点和中国特色的管理模式有一定的冲突。所以,综合来看,国产软件在国情化、厂情化、用户化方面无疑具有更大的优势。

      再次,企业应选择具有行业经验的合作伙伴。前文已经提到,ERP软件项目不是简单的机械设备,企业买到产品对照使用说明就可以安装使用,项目的成功很大程度上依赖于实施团队的水平,所以,软件选的好不等于项目成功,而选择适合企业的行业专家做深入的诊断和咨询,才是保证企业管理变革到位、实施顺利的关键。

      最后,ERP软件的选型还应考虑到软件系统架构的先进性、开发性、可扩展性及持续发展的能力、软件功能的完整性和对企业核心业务的处理能力,这些都将影响项目实施是否顺利,以及项目验收后企业进一步应用的提升水平和维护成本。

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