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终端信息化管理应用

作者:佚名  来源:转载
十一黄金周的食品促销大战已完美落幕,面对这次史无前例的超长黄金周,各路食品商家都瞄准这一商机,使出浑身解数力求分得一杯羹。食品消费人群广泛,竞争品牌众多,在黄金周期间如果没有大规模的广告和终端促销,很难建立鲜明的品牌形象。

就拿月饼行业来说,竞争更多是来自分销渠道和终端的竞争,渠道压力越来越大,进驻超市又要面临巨大的市场维护压力。竞争日趋激烈,利润率一降再降,而为了阻击后进的竞争者,众多商家于是不断展开价格战、终端争夺战……既要压缩成本、降低利润求得价格竞争优势,又要增加费用投入争夺和开拓市场,在这双重压力下,企业被迫尽可能地寻找低成本、高效益的市场开拓手段。投入相对较少、即时效果良好的终端促销策略便被广泛运用。同时,终端是产品销售渠道的最终突破点,消费者将在此直面产品、品评产品,并作出选择。

然而面临如此重要的终端争夺战,终端数据的管理又成为各大商家的瓶颈,如何才能既有效又精准地监督员工的日常工作状况,如:销量、库存、考勤统计。监控重点的费用支出如:堆头、广促、员工、工资等等。以往传统用报表,电话、传真、短信、呼叫中心等方式向企业总部汇报业务信息,无法及时获得零售终端一线的“直接数据”、无法根据市场销售数据反馈正确评估营销活动效果,无法高效管理终端人员,这些问题一直普遍存在于消费品企业中,最佳的解决方法则是通过高效终端管理方式对渠道、促销员、库管等终端加以管理及维护,即时有效地传递最新的管理数据。

就在十一前夕,在福建省泉州市举行的终端信息化管理高峰论坛中,来自北京的高科技现代信息化专业服务商――至德讯通(北京)科技有限公司,为福建企业展示了其获得国家专利的“万数通”移动信息化管理工具。“万数通”服务吸引了现场来宾的广泛关注,仅仅一张小小SIM卡即可完成繁琐的终端数据管理的全过程。其实现方式就是将服务程序嵌入普通手机的SIM卡里面,实现了在不增加设备投入的前提下,精准高效地获取终端数据。终端店面员工只要有一部装上万数通专用SIM卡的普通手机,通过点选菜单来直接完成业务数据上报的操作。功能、操作权限可以由企业远程管理、控制,而且企业的新需求、新信息同样可以通过联通通信网远程自动更新。这种专用SIM卡使操作过程标准化、规范化、有效降低了人为错误发生的可能性。

万数通通过与运营商紧密合作,以手机短信的方式为企业采集来自成百上千个零售终端的真实数据,每个终端人员可以对零售终端、服务终端、管理终端的销售、库存、成本、竞品、状态等信息进行即时上报,让企业对终端业务数据的即时采集与即时管理成为现实。目前“万数通”正在为可口可乐、伊利等数百家消费品企业超过10万终端提供服务,助力企业优化终端管理。作为终端影响全局的食品行业,万数通产品的出现无疑将对未来的市场格局和管理模式产生革命性的影响
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