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关于银行采用CRM系统的简单分析伟创软件 -> CRM软件系统 随着各银行和信用联盟的客户数据量不断增多,许多人怀疑为什么CRM系统在帮助改善客户关系方面总是无能为力。
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金融CRM是否可以撑起一片天伟创软件 -> CRM软件系统 近几年来,CRM系统在企业管理运营中不断普及,不少国内企业开始建立自己的CRM系统,取得了不错的效益。企业在建立或选择CRM系统的过程中,面临多重选择:有商业化的成熟产品,也有开源的免费系统,系统本身也有大小繁简之区别。如何选择适合企业本身的CRM系统,尤其是选择一个可持续发展更新的解决方案,并不是一件容易的事。..
CRM客户管理系统应用实施伟创软件 -> CRM软件系统 CRM客户管理系统能帮助中小企业增进客户满意度,打造更多忠诚客户,加强自己的竞争优势。CRM客户管理系统帮助中小企业优化了电子商务、广告战略等经营活动,管理并分析了 客户组合,改善了市场活动的成效。企业究竟该如何应用CRM客户管理系统
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作者:佚名 来源:转载 |
导语:金融行业文档管理系统的八大创新;金融CRM是否可以撑起一片天;企业短信在金融行业得到应用;金融行业实施CRM客户管理系统的重要性;crm在金融行业的发展前景;金融行业oa系统升级纲要; |
金融行业文档管理系统的八大创新当越来越多的金融企业、业务部门发现,投入大量人力和物力建造的业务、OA、ERP等IT系统,由于在文档管理方面的先天缺陷,无法有效集中管理和存储文档。于是,更简单、高效的集中管理、检索和存储文档,以提高文档的利用率和员工生产力,成为企业面临的挑战之一。 金融行业怎样选择适合自己的专业文档管理系统?业界领先的多可文档管理系统专家,在综合了行业需求特点之后认为,作为对业务系统的有效补充,专业的文档管理系统要以创新为动力,以安全可靠、简洁易用、经济低廉、专业强大为用户利益。为此,多可文档管理系统以八大创新成功引…… 金融行业文档管理系统的八大创新
金融CRM是否可以撑起一片天本文就CRM系统的近期的发展趋势做探讨,希望对正在建立或选择CRM方案的企业有所帮助。伴随上述市场环境的变化在业务层面上的竞争也如火如荼地开始了。这种竞争是在中国从事金融业务的所有机构中进行的,无论外资内资或是合资,所以它的深度以及广度也是空前的。比较突出的有如下几个方面: 首先从体制上,外资开始利用其市场化造就的体制优势也就是混业经营的优势向内资金融机构发难。典型的例子就是南京爱立信的事件。这一事例本身只是第一个地区一项业务上此消彼长,但它所揭示的意义却非常深运。因为它完全是一种体制上的对决,而体…… 金融CRM是否可以撑起一片天
企业短信在金融行业得到应用企业短信被应用于企业移动办公和市场营销已经由来已久,它已经与企业的生产、服务、内部办公等各个环节深度结合,伴随3G时代的到来,企业短信在应用中也会跟上3G步伐,在移动商务中将会得到更加出色的应用,帮助企业提高服务质量。据相关数据显示,每月仅银行等金融机构发送短信就高达5亿条,这个数据表明企业短信被普遍应用于企业的发展中,银行只需要花少量的钱就可以通过短信把它的服务项目一一传达给客户,而拥有手机的用户也觉得这是一种必不可少的服务方式,因为有了银行的短信通知,他们就可以随时了解到自己的财务信息,这让他们感…… 企业短信在金融行业得到应用
金融行业实施CRM客户管理系统的重要性当前金融业发展的现状是:虽然企业的应用系统中已经有很多的信息,但是这些信息是零散的分布,并没有被有序、有效地组织和利用起来,没有为企业的发展策略提供应有的依据。由此,在金融行业中分析客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的应用与推广有着极为重要的意义: 1、中国入世以来,同时面临着机遇与挑战,在金融行业中就体现为国际上原本就有许多先进的龙头企业对中国的金融业的冲击,同时又是我们企业发展的好机遇,在这样的环境中,学习国外先进的管理方法,认真建设客户关系管理系统,对企业竞争力的提升有很大…… 金融行业实施CRM客户管理系统的重要性
crm在金融行业的发展前景进入WTO后,中国金融业这一受保护最久最严的行业也开始了它的开放进程。在这一过程中有两大因素主导着金融业市场环境的变化。其一是对外开放。根据WTO协议外资金融机构将依时间表逐步快速地进入中国市场。它们拥有的不仅是规模的优势,雄厚的实力;还有金融业多年经营所形成的服务理念和专业技能,以及混业经营的结构优势;甚至包括其已溶于业务流程之中的高效IT手段的使用能力。这一切都对中国金融业产生了重大冲击。 而另一大因素就在于内外竞争环境所导致的市场格局的变化。证券、银行、保险业均在2001年、2002年间非常明显地由卖方市场…… crm在金融行业的发展前景
金融行业oa系统升级纲要1.金融行业oa系统基本架构1)基本信息添加:员工级别、晋级时间、晋级职位、离职时间、离职说明、奖惩记录、合同签订时间/到期时间;2)重点增加员工级别功能;3)增加年假、产假等功能;4)增加在岗状态级考勤管理;5)员工基本信息作为其它所有数据库的基础,可以按照部门、级别、姓名统计;6)2.金融行业oa系统绩效考核1)项目人员:按照级别考核;2)非项目人员:每个人建立不同的考核模板;3.金融行业oa系统新人沙龙1)流程化;2)2个分数:主持及突出表现;4.金融行业oa系统员工培训1)内部培训增加:入职培训、一年级、二年级、三年级培训4种类…… 金融行业oa系统升级纲要
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