CRM客户管理系统 |
CRM客户管理系统如何高效实施伟创软件 -> CRM客户管理系统
CRM客户管理系统的宗旨是：为了满足每个客户的特殊需求，同每个客户建立联系，通过同客户的联系来了解客户的不同需求，并在此基础上进行"一对一"个性化服务。 “以客户为中心”，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度，在目前这个高速发展的时代显得日益重要。而CRM系统的核心正是“以客户为中心”。CRM系统通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的“双赢”。..
CRM管理软件选型建议介绍伟创软件 -> CRM客户管理系统
任何方案的实施都是一个挑战，那些会影响整个企业的工作更是如此，比如对现有工作制度和机制进行信息化管理。所以对于预算比较紧张的中型企业来说，这类工作必须具有高度的针对性才能够尽可能快的产生效益。就企业选型实施CRM管理软件，中小型企业必须了解各个厂家，然后慎重而严谨的选择软件供应商和相应产品。下面就CRM管理软件选型，笔者根据多年经验介绍一些CRM管理软件选型建议。..
企业CRM系统选型指导—扩展性强伟创软件 -> CRM客户管理系统
如今事物快速发展，新事物不断呈现，唯一不变就恐怕是变化本身了。以CRM系统（客户关系管理）系统为例，短短几年的时间从PC端、到云端、再到移动端，CRM系统相关新产品和新概念不断地涌现，CRM系统产品种类空前丰富，个个卖点突出，总能解决企业一两个头疼的问题。面对众多选择，企业如何选择客户关系管理软件，才能跟上不断变化的市场呢？..
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对于客户管理系统该如何认识 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：客户管理系统是为了选择和管理最有价值的客户关系的一种商业战略。其核心思想就以客户为中心，它要求企业从传统的“以产品为中心”的经营理念中解放出来，确立“以客户为中心”的企业运作模式。这就意味着企业要把客户作为企业活动的核心，企业的一切活动都是围绕客户展开，客户需要什么，企业就做什么。 |
律师行业的客户管理系统 律师行业的客户管理系统，应该具备的功能：1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.领导视窗与效能监察，领导者可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且精确无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理，并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施，严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等;8.结合系统进行工资 more...
CRM客户管理系统的几点问题介绍 一、CRM是一个系统或是一项技术 实施CRM项目户最艰难的不是技术，成功的关键是制定独特的CRM的策略，并整合CRM流程使运作和这个策略相适应。比如，是否己确实了以客户为中心的战略和长远规划？企业的渠道策略是怎样的？吸引客户的策略如何？薪酬结构是否有利于激励内部人员以客户为中心？怎样建立和发展以客户为中心的企 more...
浅析CRM客户管理系统的发展趋势 现在市场上有很多CRM的产品，很多人了解CRM，很多人不知道CRM，那么为什么要使用CRM呢 CRM是通过赢得、发展、保持有价值的，增加企业收入，优化盈利性，提高满意度的商务战略。通过获得更多的线索、更广泛地共享信息，协同，增加收益，提高给的价值，实现企业和的"双赢"。 企业可以通过CRM系统了解更多的的需求，从而为提供个性化的产品和服务，提高满意度，与此同时也能够获 more...
CRM客户管理系统帮你筛选优质客户 莎士比亚说，“闪光的不一定都是金子”。同样，客户也不一定都是上帝。一项研究表明，企业在客户开发工作上，平均有38%的潜在客户白白浪费了企业的时间和精力，最终企业还是放弃这些客户。 因此当企业的系统中“库存”了几十万甚至上百万条客户信息的时候，要明确意识到，在庞大的数据库中，并不是所有人都能成为客户，都能够为公司带来利润。相反，很可能其中一大部分是在消耗着公司的成本 more...
客户管理系统的核心价值 一、让顾客满意一个企业，如果想留住你的顾客，首先是要让你的顾客满意。那么，如何让客户满意？大家都知道，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都需要到位。具体做法如下：1、管理和优化员工与顾客之间的沟通首先，对顾客疑问有标准回答，这些标准回答包罗了顾客对价格的咨询、对服务的投诉、对竞争同行的产品比较等等；其次，面对面地交流和服务也需要规范管理，如统一的着装，标准的言行，同时，也实行亲情服务，适当地 more...
制造业CRM客户管理系统的知名案例 如今，海尔的客户档案盒已经被CRM信息系统取代，但是周云杰强调，CRM（客户关系管理）不仅仅是一个技术手段，而是企业对待客户的态度，即使没有这些软件系统，海尔仍然会非常重视与客户的关系。 就像客户关系管理的硬件系统在升级换代一样，海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新。现在，海尔对销售员的考核不再以销售量为依据，而是围绕"让客户赚钱"的核心思想，确定在四个指标上：客户库存的周转天数、客户 more...
旅游公司客户管理系统功能及运行条件 1.旅游公司客户管理系统软件运行条件（1）旅游公司客户管理系统软件可以在电脑、手机及其他移动设备（如平板）等上面有效使用；（2）软件的灵活度高，可根据不同客户的需求随时调整；（3）软件兼容性好，可使用于多种电脑系统或手机系统；（4）软件可升级，随着市场和科技的发展，能及时更新升级软件，以适应新的客户使用要求；（5）软件访问无国界限制，不会因政治风险被屏蔽；（6）软件安全系数高，此项尤为重要。软件在运行的过 more...
crm客户管理系统特色是什么？ 客户管理系统主要特色：1、方便实用的工作台：具有通讯、日程、工作日志和文档管理等功能，可以大幅提高公司员工日常的工作效率;2、人性化的客户管理：科学的模块功能设计，让企业更加规范的做好客户的管理和互动，帮助企业大幅提升销售业绩;3、全程销售管控：从市场和销售到客户和服务的全程业务的控制和管理，有效规范企业的业务开展4、掌握销售进度：客户跟进提醒和管理规范业务的开展，随时掌握员工同客户的互动和业务进度，掌 more...
客户管理系统数据损坏方案解决 1：直接把CSV文件导入Excel中微软的天才们创建的Excel是这么好用，但是用户双击CSV文件来打开它们的时候，Excel就能够能够自动破坏表中的电话号码和其他的大数据(把这些数据的记录方式转变成科学计数法)2：用相对坐标复制公式这个问题有几种不同的形式，但是每一种形式都会导致隐藏的错误，特别是如果你的公司包含错误的操作。其中的一种形式是当你打算复制一列或者一行的所有内容的时候，当复制的操作遇到空的单元格的时候就会自动 more...
客户管理系统CRM有哪些功能模块 1. 系统说明以客户为中心，采用b/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作，通过管理客户从接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。主要包括：客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。2. 设计目标提高销售业绩；维护客户关系；提供正确决策；3. 详细功能模块 子模块 功能说明移动访问 手机端web支持 手机端web more...
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