在云计算的大环境下，相比于之前无论是IT运维还是在硬件采购方面都和传统的模式都存在着不同的改变，并且IT运维与硬件采购不同，硬件采购存在周期，而IT运维则会随着整个硬件的运行一直持续下去。尤其随着现在云计算和大数据的发展，在未来的大型云计算数据中心面前IT运维人员该如何灵活自动去管理虚拟的资源和硬件资源都将是很大的挑战。
现如今很多企业都在采用云计算技术对企业内部的资源、服务和业务系统进行综合性管理，但是在云计算的环境下，针对云的运维成为了困扰信息中心运维人员的一大难题。
为了应对大数据下的新业务需求，传统的IT运维管理就需要针对数据中心基础架构做出改变，这种进化包括针对虚拟化和服务交付能力的调整，以及IT与业务融合所必备的方法和工具，那么在云计算时代中企业需要怎样的IT运维呢？
“新”运维与“旧”运维
在云环境下虚拟化技术是整个云技术综合性的体现，目前在市场上已有很好的落地，但针对虚拟化技术，如今的运维服务存在几方面跟传统运维不同，其中最主要的是无法对传统的服务器监控。
相对于传统的运维模式还存在几个不同点，在运维的管理流程上，因为针对于虚拟化的运维大部分是面向终端用户和企业，向终端用户和企业提供的其实是一种服务，选取什么样企业作为整体服务的入口将会是整个环节的重要点，并不像传统的运维服务是将设备或托管的IDC，或通过建立机房对其进行技术维护。
对于运营的承载者来说，为用户提供更好的业务服务，保证业务服务的连续性，通过运维达到更好的效果是每个运营承载者所想要做到的，一旦后台虚拟化资源或技术出现中断和故障，依然可以做到保障业务系统的连续性，这是在虚拟化运维过程中值得重点考虑的问题。
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