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制造业OA办公系统

简析OA软件与协同软件的区别

伟创软件 -> 制造业OA办公系统
由于协同软件在行政办公领域的广泛应用,许多人将协同软件与OA软件(Office Automation,办公自动化)软件等同起来。事实上,虽然协同软件与OA软件有着千丝万缕的联系,但协同软件与OA软件在软件功能、应用理念等方面都有差别,不能简单等同。..

OA软件在我国的4个发展阶段

伟创软件 -> 制造业OA办公系统
OA软件在我国经历了以下四个阶段:第一代OA,以单项事务为中心基于单机,面向个别事务的处理特点:解决了电子文本的输入、打印、归档等基本要求缺点:只解决了单项事务,事务之间的关联性差第二代OA ,以关系型数据管理为中心基于单机,面向个人或团队的事务处理特点:解决了数据或文件的管理需求,体现了数据间的一定关联..

企业自主研发OA办公系统的弊端

伟创软件 -> 制造业OA办公系统
多企业用户在购买OA办公系统产品后,基本的应用需求得到了满足,但是个性化的功能不一定能够马上实现。为此,一些企业用户希望自己组织一支开发团队来进行功能拓展。但是,在开发人员专业性的把控方面,企业用户不具备优势。 ..


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OA办公软件服务的增值主要体现在哪方面

作者:佚名  来源:网络
导语:OA办公软件产品是软件服务的平台,服务是帮助客户成功的保障。购买OA办公软件永远只是手段而非最终目的,通过OA办公软件服务用户保证买得放心,用得舒心;保证客户顺利安装软件,学习并熟悉软件的基本使用方法和技巧,并保证OA办公系统在客户日常工作中的正常运行。

OA办公软件服务的增值主要体现在以下四个方面:

1.OA办公软件产品是软件服务的平台,服务是帮助客户成功的保障。购买OA办公软件永远只是手段而非最终目的,通过OA办公软件服务用户保证买得放心,用得舒心;保证客户顺利安装软件,学习并熟悉软件的基本使用方法和技巧,并保证OA办公系统在客户日常工作中的正常运行。

2.OA办公软件服务是产品质量的延伸,服务是产品性能完善的保障。OA办公软件服务不再是软件产品的附属,它本身有更广的内涵。通过软件服务工作,加强与用户沟通及应用培训,整体提高用户朋友计算机、网络、管理知识等应用水平,积极接受用户朋友的合理化建议,着眼于软件产品与行业特点,了解行业用户的实际需求,创造最佳应用业务实践标准,结合核心应用、推进专业应用、引导全面应用,促进个性应用等,保证客户业务的持续性发展,并获得更大的增值空间。

3.OA办公软件服务是市场发展的需要,服务是满足市场化需求的保障。细分OA办公软件服务市场,针对不同用户提出个性化服务方案,以满足日益发展的市场需要,适应不同层次客户需求,倡导“大服务”理念。OA办公软件服务从单纯的软件实施服务、应用服务拓展到为用户朋友提出合理化建议、各种故障诊断、优化实施与应用方案等等方面。

4.OA办公软件服务是特殊的软件产品,服务是实现价值增值的保障。服务也是产品,是比OA办公软件更“软”的一种特殊产品,同样需要用产品化的思路来经营服务。OA办公软件产品的附加值体现在软件的应用和服务两个方面。OA办公系统“应用”表现在用户用软件去更为科学地管理,从而增加效益,即产生了附加值。“服务”则是OA办公软件提供商为用户提供各种有偿的技术支持,来保证软件产品在单位的良好运行,也保证软件产品能适合企业不断发展变化的需要。



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