1.从工作流方面来看
工作流是企业不可或缺的业务范畴，包括订单、报价处理、采购处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等等。传统办公方式多采用纸张表单，手工传递的方式，一级一级审批签字，不仅工作效率低下，而且无法实现报表统计分析等功能。OA办公软件最重要的组成部分工作流，使用者只需在电脑上填写有关表单，OA办公软件就会按照定义好的流程自动往下跑，下一级审批者将会收到相关资料，并可以根据需要修改、跟踪、管理、查询、统计、打印等，使用OA办公软件大大提高了工作流效率和效益。
2.从工作效率方面来看
工作效率很大程度上取决于办公方式。如果开个会议需要打十几个电话通知；一份审批需要历经4天通过5关审核；领导一出差业务就搁置等等情况一再出现，说明是时候上一套OA办公软件了。OA办公软件提供一个整合的工作平台，可以打破时间和空间的限制，实现随时随地的办公，大大提高工作效率。
3.从协同办公方面来看
一方面，集团化企业的各分支机构和总部之间需要一个更好的协同办公平台；另一方面随着信息化的不断推进，各种信息化管理系统的陆续引进需要OA办公软件的更好的整合应用。OA办公软件，尤其是平台型OA，以其可移植、易扩展、易集成的优势，大大满足了企业信息化办公的协同需求。
4.从信息流方面来看
信息流和资金流、实物流作为企业三大核心资源，其重要性在信息化时代背景下越来越突出。传统信息流多以纸质文件的形式存在， 往往造成纸张浪费、流转滞后、存贮麻烦、查阅困难等诸多弊端。OA办公软件提供了很好的信息流处理平台，不仅能节省企业运营成本；OA办公软件提高信息资源流转效率，而且最大限度的发挥了信息流的应用价值，提供最好的决策支持和企业数据资料库。
OA办公软件提供平等互动交流平台，增加团队协作沟通能力，形成积极的文化氛围，增强组织的凝聚力，有利于对外宣传、提升企业整体形象。
