1、发挥知识管理系统功能,加强对员工考核与培训 一方面,在日常工作与管理之中,充分利用知识管理系统中的日常考核功能,加强对员工的日常工作考核,例如对于员工的考勤进行考核,对员工在工作执行落实中的效率与结果进行考核,把这些考核情况与绩效考核相关联,从而调动员工的积极性;另一方面,则是利用知识管理系统所记录的工作流程情况,对于新进需要交接工作的新员工进行培训,让他们通过以往的工作记录对工作内容和要求有直观快速的了解,达到节省培训成本,快速培训的目的。
2、发挥平台优势,促进部门与员工间的沟通
作为管理和工作节奏非常快的企业而言,公司的部门与部门之间、员工与员工之间的交流与沟通势必会因为工作繁忙的因素得不到充分的开展,而伴随着知识管理系统的引进则能较好地对这一现象进行改观,发挥知识管理系统的平台功用,让企业拥有了一个可以便捷开展交流和沟通的平台,通过内部邮件系统、内部论坛系统以及内部公告系统等,可以使不同部门之间和不同员工之间得到在工作之余充分交流的机会,从而增强内部凝聚力。
3、设计合理化流程,规范公司管理 在引入知识管理系统之后,为了充分体现管理者的管理思想,应当在系统投入使用之前即好好规划和设计好办公流程,将流程规范化、合理化,从而能够让企业职工在使用系统过程中得到良好的引导,把容易受到影响的个人化作业转变成为固定化的流程化分工与合作,从而通过知识管理系统尽可能减少人为因素对正常办公流程的影响,把办公效率提高,办公准确率提高,办公正规化程度提高,做到规范公司的管理。
4、促进工作效率,助推执行力落实与提升 在通过知识管理系统把合理化的流程建立起来之后,随之而来的便是对这一流程的贯彻和实施,通过流程化的办公管理,知识管理系统将大大促进企业的工作效率。与此同时,管理者应该注重对于各部门各环节执行力的关注和研究,通过知识管理系统分析不同部门与人员在执行力方面的优势或不足,从而不断查找问题督促进步,将在执行力方面有所不足的部门或人员经过约谈或督促,推动其执行能力的提高。
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