首先要检查立项时有无进行需求分析和投资效益分析,有无正确的企业管理诊断,是否找对了解决方案,即企业存在的管理问题是否可以由 流程管理系统来解决。换句话说,要检查企业实施软件的前期工作是如何做的。
企业建立了一支既熟悉现代管理,又能熟练应用信息技术的复合型员工队伍。企业的竞争力主要体现在人才优势,而员工素质,既是实施流程管理系统的先决条件,素质的提高也是实施流程管理系统后的必然结果。因此,成功实施流程管理系统的条件之一必然是为企业造就一大批复合型、创新型的人才。 流程管理系统是在企业负责人指导和关注下实施的,企业负责人可以随时依据系统提供的信息进行决策,指导企业的经营生产活动。 实施流程管理系统是一场管理革命,因此必须建立一套按照新的业务流程制定的工作规程和准则,尤其是在保证各项基础数据准确,和迅速响应客观环境变化方面,有一套行之有效的保证措施。要建立书面文档,使实施流程管理系统的成果得以巩固,并继续充实、完善和提高
企业选购的系统不仅已全部运行起来,体现了信息集成;而且成为管理人员解决各种管理问题、改进日常工作和优化决策等不可缺少的得力工具。
在预计的时间内回收了在流程管理系统上的投资;这一条有时比较难以估价,因为有些效益很难说是单纯由实施流程管理系统带来的,有些效益是长期战略性的,短期内不一定能够估计得出来。但是在可能的情况下,还是尽可能做一定的估算,核实可行性报告中投资效益分析的真实性及偏差。
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