2009年中国经济发展已经进入非常诡异的轨道：一方面，各种原材料的上涨，各种能源的上涨，以及中国资本市场、股市和楼市的上涨显示，经济逐渐在复苏;另一方面，至今为止中国进出口贸易仍以20%速度同比下降，工业用电也仍然处在下滑的区间里边。中国的经济究竟将谱写何种曲线，似乎是个谜团，但得到众多专家学者认同的是，中国的经济泡沫已经形成。
泡沫下的信息化
巴菲特讲过通货膨胀是投资最大的敌人，管理者碰到通货膨胀时期的时候会变得非常警惕。因为在这个时间点上，企业的决策非常关键，泡沫会造成巨大的贫富差距。在这个非常动荡的时期，企业和众多中小企业该如何选择生存之道，显然关注企业内在发展，加强知识管理，发掘自身潜力，是企业在外部环境动荡不安的处境下，积累财富、寻求发展的关键。
如今，从徐工、苏宁、亨得利等大型企业的稳步发展中，可以看到信息化是企业积存力量，寻求发展的最佳工具。自从08年发生经济危机以来，有数据显示，中国所有产业中增长最快的也是电子商务领域，尤其是信息化工具协同OA软件，成为后ERP时代企业提高管理效率，提高盈利能力，解决企业目前必须面对和解决的问题的重要手段。
企业变革中，信息化发展成绩令人瞩目，尤其是知识管理给企业带来更高层面的应用价值。目前，协同软件的管理核心正在由单纯化的事务处理转向融合知识管理的协同办公，所以说，知识管理是新一代OA的发展方向，而协同软件为知识管理提供了基础环境，成为实现存储、共享、利用知识财富的工作平台。
知识化的协同OA
协同OA软件不仅可以实现企业各组织、各部门以及人员之间的协同，还能方便的将各种资源结合在一起，从而展现协同魅力所带来的高效办公。
协同OA产品建立了很好的知识管理体系，不仅提供基本的信息和事务管理平台，还关注这些信息和业务过程中所包含的知识，并利用一系列知识管理工具实现对其的获取、转化、存储和利用，以支持企业知识型组织的建立。下面以协达“知识管理”模块的功能特点来逐一分析。
不同于传统的协同OA系统，协同OA系统具有强大、易用的知识管理，而“公共与个人知识并存”的知识管在很多企业中，知识的采集一直是企业管理的一大难题，大部分人不习惯为了贡献知识，而向公共知识库专门上传知识文档。在协达协同平台上，个人在线编撰和上传的知识与公共知识分开管理，又可以并存，轻松地指定为隶属于公共知识轮廓的某一部分，避免了知识文档的重复，增强了知识内容的统一性，同时通过指定专人对这些知识进行审计，提升知识的价值并避免了不良知识的扩散。
全周期的互联共享
面对互联网的迅速崛起，个人和单位对邮件的应用也更加广泛和深入，协同OA平台将与知识结合的邮件内容，进行全周期管理。邮件转为知识以及邮件的流转、审批等功能，在实际应用中，大大方便了知识的采集，也为邮件的保存和共享提供了更完善的应用方案。
不仅如此，在企业积淀财富的过程中，协同平台知识与流程的高度集成，将流程转为知识，实现知识流转两个方面的应用。在企业领导与员工、员工与员工、部门与部门之间沟通交流的过程中，所有的公文、会议、人事和财务等业务协作表单，以及邮件等等，都可以转化为知识的精细化数据信息，这些知识文档通过与流程引擎结合，实现了按一定规则的“格式化”扩散，丰富了知识的共享方式，使知识不单单是静态地共享，而是可以像流动的泉水一样，滋养单位的每一个人。
动荡时期的企业在寻求发展的道路上，不是仅因为要缩小开支而谨慎IT投资，更重要的是在自由和控制之间找到一种平衡。协达协同平台对于共享出来的知识，提供了知识审计和知识维护功能。知识审计缓解了知识扩散的管理难题，避免了由于知识共享权限过小，而导致知识的扩散和共享成效，抑或知识共享权限过大，造成不良知识的扩散。
不仅如此，在企业知识管理的过程中，协同知识地图应用，可以查看到每个人知识文档的建立详情和查阅情况，便于把握知识互动的细致情况。
从以上知识管理的特色和应用价值，我们可以看到，知识管理是一个循环往复，不断积累的过程。知识从获得、整理、分享、更新、利用、创新，再到获得，这样的循环，使知识不断的积累扩大，从而对组织产生巨大的影响力，有效的提升个人和企业的能力。让企业在动荡的外部环境下，实现企业内部“协同应用、知识管理”的稳定模式，积累财富，迅速发展。
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