OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务 -> ERP系统、SCM与CRM的分析和比较

ERP管理系统

ERP管理软件需要拓展性吗?

伟创软件 -> ERP管理系统
在ERP管理软件应用过程中,随着应用的不断深入,有新的需求也会不断呈现出来;同时用户单位对ERP管理软件应用的需求也不是一层不变,随着用户单位的不断发展变化,其管理模式和业务模式也会发生变化,不可能是简单对现有的系统进行更换,这样以前的成果也无法保留,造成资源的浪费。最好的办法是在现有的软件系统基础上,通..

选择本土ERP管理软件服务商有哪些好处?

伟创软件 -> ERP管理系统
通过ERP管理软件的实施,使用户单位的办公模式向着自动化、流程化、效率化的现代办公管理模式的转变,在实施过程中软件厂商提供现场服务和远程服务两种模式。从ERP管理软件行业的市场使用情况来看,很多用户同样喜欢选择有本地服务机构的软件厂商,认为现场和本地ERP管理软件服务更加有保障。..

如何通过ERP管理软件了解厂商整体实力?

伟创软件 -> ERP管理系统
购买ERP管理软件软件就是购买ERP管理软件服务,厂商提供的技术、产品等都是通过服务体现的,因此透过ERP管理软件服务可以体现厂商的综合实力,如:技术与产品实力,服务管理能力,以及其它方面的综合能力等。..


更多文章..

ERP系统、SCM与CRM的分析和比较

作者:佚名  来源:网络
导语:ERP系统、SCM和CRM的治理方式及区别。ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合,通过这种整合改善企业的运营效率。

ERP系统、SCM与CRM的分析和比较

1.ERP系统、SCM和CRM的治理方式及区别。ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合,通过这种整合改善企业的运营效率。在ERP系统的计划体系中除了生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算计划和人力资源计划外,还实现了事先控制和实时分析。

SCM系统最初是由ERP系统发展起来的,它是对物流、信息流、资金流进行治理,计划和协调与物流、信息流、资金流的所有活动,使其成为一个无缝的过程。SCM覆盖了供给链上的所有环节,涉及到从原材料的采购到产品的组织、运输、加工和销售等诸多方面。

CRM系统通过有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为,实施以客户为中心的业务流程,以此来实现客户价值的最大化,提高企业的获利能力和效益。CRM以客户为中心,包括销售治理、市场治理、客户服务和技术支持四个部分。

2.ERP系统、SCM和CRM的联系。企业信息化无论采取何种手段,最终目的都是为了创建企业的竞争优势。ERP系统、SCM、CRM主要在于实现减少企业库存,降低成本,加快资金周转,提高企业市场响应速度和提高客户对企业的满足度,以此提升企业的市场竞争力。ERP系统、SCM、CRM是独立的软件系统,三个信息系统的各自为战不利于企业资源的协调,严重影响企业的响应速度,难以形成企业长期持续的竞争优势。新的系统发展要求在新的技术条件下解决传统技术条件下难以打破的企业群不同业务单元之间的壁垒,同时要求消除不同职能部门之间的信息知识传播的障碍,以实现从供给商到客户的信息资源的共享和统一调配,这种集成化、互动化的实现必然要求ERP系统、SCM、CRM的整合。

ERP系统只有与SCM、CRM结合在一起才能形成为一个完整的闭环,才能发挥ERP系统的最大作用。ERP系统、SCM与CRM是相互联系,互为补充的。如图1为ERP系统、SCM、CRM互相结合在一起的架构模型。


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 档案管理系统
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 京ICP备17005839号