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如何通过ERP管理软件了解厂商整体实力?伟创软件 -> ERP管理系统 购买ERP管理软件软件就是购买ERP管理软件服务,厂商提供的技术、产品等都是通过服务体现的,因此透过ERP管理软件服务可以体现厂商的综合实力,如:技术与产品实力,服务管理能力,以及其它方面的综合能力等。..
ERP管理软件的实施不只是技术工作伟创软件 -> ERP管理系统 在众多的实际案例中,一些企业在实施ERP管理软件办公系统时,经常会将这一过程视为一项纯技术性的工作,认为是技术部门和ERP管理软件项目负责人的事情。企业ERP管理软件负责人则首先考虑的是配置何种ERP管理软件硬件服务器,到处考察ERP管理软件软件和多处询价,但对ERP管理软件的具体需求和预期的目标与效果不是很关心,走进了一个单纯技术工作的误区。..
ERP管理软件在哪些方面有应用价值?伟创软件 -> ERP管理系统 正确认识企业ERP管理软件的应用价值,为企业的管理、运作、沟通和决策等提供多角度多方面的支持。具体说来,企业可以从多个方面进行应用的探索,为提升企业的管理提供多元化的支持。..
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选择本土ERP管理软件服务商有哪些好处? |
作者:佚名 来源:网络 |
导语:通过ERP管理软件的实施,使用户单位的办公模式向着自动化、流程化、效率化的现代办公管理模式的转变,在实施过程中软件厂商提供现场服务和远程服务两种模式。从ERP管理软件行业的市场使用情况来看,很多用户同样喜欢选择有本地服务机构的软件厂商,认为现场和本地ERP管理软件服务更加有保障。 |
1、ERP管理软件现场和本地服务的成本问题 目前ERP管理软件厂商一般都在一线城市,如:北京、上海、深圳、广州等,如果是大量的依赖于ERP管理软件现场和本地服务,这样的服务不仅是效率低,同时会导致软件服务的成本高企。不仅最终用户难以承受,软件厂商需要在本地大量的增设服务机构,造成运营成本的空前增加,这类ERP管理软件厂商的利润率非常低,严重制约了其良性的发展。
2、ERP管理软件现场和本地服务的效率与效果 现场服务是与最终用户当面的交流,相比较远程服务,可以更好的维系和增强厂商与用户之间的感情,但存在问题结局效率低的致命弱点。在实际应用中,很多用户有多个外地的分支机构,ERP管理软件服务器也部署在远程,现场服务的作用就大打折扣了。而真正好用的办公自动化软件是很少需要本地和现场服务的,ERP管理软件软件良好的稳定性大降低了系统的错误率,直接降低了服务的代价。而通过远程服务,厂商可以依据具体问题的情况,选择最合适的技术人员提供服务,其效果可想而知。
3、ERP管理软件现场和本地服务技术人员的问题 提供本地ERP管理软件服务的一般都是代理商的技术人员,其对产品和技术的数量程度不及厂商的技术人员,但用户现场的问题是多种多样的,要求服务的技术人员具备综合的问题分析和解决能力。很多情况下,到用户现场的技术服务人员只能将问题提交给厂商并等待反馈和处理,问题解决的效率和效果可想而知。
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