核心竞争力是企业为实现战略目标所特有的、不易被复制、具有延展性的能力，其表现形态为积累性知识和技术、关键人力资本、独特的管理资源、企业文化、品牌资源等。对现有的核心竞争力进行识别、维持和提升，是核心竞争力管理的主要内容。金融企业（商业银行）核心竞争力的管理，在很大程度上就是对知识的管理，知识管理系统对于提升商业银行的核心竞争能力发挥着关键作用。
知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理，旨在通过知识共享，获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力，以迎接经济全球化竞争的挑战。因此，知识管理系统是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念，是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。
企业知识管理系统的实质就是对知识链进行管理，使企业的知识在运动中不断增值。一个企业要进行有效的知识管理系统，关键在于建立起一个适合的知识管理系统体系。知识管理系统体系总体上分为知识管理系统理念和知识管理系统的软硬件两大部分。其中，知识管理系统理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制，从而加强管理者对知识管理系统的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。
企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化，帮助员工破除传统独占观念，加强协作和学习；知识管理系统的硬件对应的是知识管理系统平台，它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台，通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理系统的软件对应的是知识管理系统，它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统，通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具，使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。
知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理，旨在通过知识共享，获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力，以迎接经济全球化竞争的挑战。因此，知识管理系统是企业在知识经济时代构造新的管理机制的指导思想和理念，是企业赢取竞争优势的重要手段与工具。
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