知识管理系统有哪些优势 1、知识管理 - 知识获取、多维查询、统计 知识管理系统提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时，系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间，分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明，同时这些信息也可以用于文档的搜索。 更重要的是，知识管理软件为企业提供了可定制的知识分类管理模式，企业可根据业务设置文档类型，例如销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表。一 more...
知识管理系统提升企业的核心竞争力 全球化经济时代面对千变万化的环境和日趋激烈的市场竞争,企业逐步认识到其竞争优势的基础是它们所拥有的知识,知识地位的变化凸显了知识管理在企业战略中的重要性。在快速变化的战略环境下,对知识资源开发、管理、运用能给企业带来巨大的价值。目前,知识管理已成为企业界最热门的管理变革之一。知识管理是知识生产力在企业管理中的表现。今天，市场竞争异常激烈，而且，明天还会更激烈，为了不在今天异常激烈的市场竞争中失败，企业就要重视和强化知识管理；为了不在明天更激烈的市场竞 more...
浅析企业知识管理系统实施成功三部曲 如何建立一个规范的知识共享平台？如何将藏在员工头脑里的隐形知识转化为企业共享的显性知识？如何促进知识创新？如何借助知识共享实现组织能力的提升？ 随着知识管理在企业竞争中的优势不断凸显，一系列问题成为企业界关注的问题。 国际知识管理协会联合若恩介绍领先企业成功经验的时，认为企业知识管理实施有三部曲：“孕育文化，全员培训”、“梳理流程，完善组织”、“运用IT，长期推进”。 一、孕育文化，全员培训 知识管理的实施与有效推进，必须要得到企业战略层面的重视。通过 more...
将知识管理系统融入企业管理体系中去 但也有人对此不以为然，认为这是新瓶装老酒，缺乏新意，尚没有实质性、成熟和可操作的进展，真是仁者见仁，智者见智，各抒己见。创新是企业可持续发展的动力，而知识管理是创新的重要基础，只有把创新奠定在知识资源有效整合的基础上，创新才能不会成为“无源之水”。 我们认为，任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们称之为“知识之轮”： 第一个环节是知识沉淀，又称为知识编码 more...
如何通过协同办公实现知识管理 伴随着知识经济的发展，知识管理已成为企业管理实践的主题。知识管理的重要性不言而喻，我们需要探讨的是知识管理在企业的实现方式。美国生产力和质量中心对知识管理的定义：“知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。” 信息技术将快速、准确的知识归纳、提炼与交付成为可能，Internet的广泛应用，使基于信息技术的知识管理系统 more...
成功实施企业知识管理系统的五个步骤分析 如何实施知识管理呢？ 第一步：认知 认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。 主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从 more...
企业实施知识管理系统的几个误区 误区一：将企业知识管理系统等同于购买知识管理系统软件。 我国的知识管理系统发展历程与全球知识管理系统发展的历程基本一致，在第一个阶段的时候强调知识管理系统软件、系统的价值，将知识管理系统当做IT系统项目看待，认为购买功能强大的知识管理系统系统就可以完成知识管理系统的工作。但事实上是，知识管理系统是一种深层的组织变革，更多的功夫在“管理”而非“IT”：即便买了最强大的知识管理系统软件也不能带来知识管理系统的成功实施。 more...
知识管理系统所产生的效益应该如何评估 这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头，并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择，是决定企业知识管理成败的敲门砖。 既然有第一选择，就必然存在其他选择。 一般来讲，个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种：询问、查找或者是学习创新。 询问就是去问掌握这种知识的人，查找就是在可用的资源中寻找问题的答案，学习创新就是在无法直接获取知 more...
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