教育CRM系统的主要功能： 1.学生信息系统 根据考试时介绍的文件、其他入学考试成绩以及与每个学生有关的个人数据，全面了解每个学生。通过该计划，可以全面了解所有学生，简化记录和管理流程，减少行政工作量，并更好地为学生提供服务。
2.教职员工管理计划 教育crm系统可帮助大学或学校教职员工提高效率，做出更明智的决定并轻松管理日常活动。此功能还可以消除书面流程，通过直观且易于使用的时间表简化代课教师的管理，并为管理人员和教职员工提供随时随地可移动访问他们所需的任何数据的功能。
3.校友和捐助者管理系统 可以帮助识别校友捐助者，并与他们建立自动化和更好的沟通流程，调查捐赠活动以确定下一步的工作计划，以帮助增加捐款数量。
4.员工招聘和保留系统 用于吸引和保留有抱负的优秀教育者。该工具具有最先进的功能，可以帮助寻找和聘用高素质的教育工作者，跟踪出勤率并分析信息或市场营销活动，并使管理人员能够根据实际情况评估部门，教职员工或学校的情况。
5.校园协作系统 旨在打破教育和组织孤岛，并以协作有效性取代它们。借助该工具，可以更高效地工作，快速找到合适的数据，一起管理项目，解决问题，与教育机构的各个部门联系并以保密态度进行工作。
6.学生招募和市场营销计划 它允许找到合适的学生，了解他们的基本要求，使他们进入自己选择的多种渠道，并消除接受高等教育的各种障碍。
7.社交媒体管理系统 所有现有和潜在学生都可以通过电子方式聚集在一起，在此网系统中注册的所有人员都可以讨论从餐饮服务到课程选择的任何主题。这是管理人员更好地了解学生的感受和情感，并与校友建立更牢固联系的绝佳途径。CRM系统，支持多种API对接，可以与现有学校现有的管理系统进行对接，进行数据交换，同时也可以与第三方社交软件进行集成，方便校内师生交流。
8.活动管理程序 提供各种市场活动的计划和预算控制功能。它还为用户提供大量邮件活动以及虚拟日历和事件时间表。
9.线索跟踪和销售生成系统 允许用户根据不同事件或活动跟踪线索。它还提供了有关产生的线索数量和有兴趣进入教育机构的人数百分比的信息。
不同的学校对于教职工关系管理以及学生管理的需求是不一样的，很多时候通用版的CRM系统没有办法满足需求时，就会选择CRM定制开发，以前很多的学校都会选择基于本地的CRM系统，但是现在为了使用的便捷性，很多学校都会倾向于云CRM系统。
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