协同办公软件之客户管理系统 |
客户管理系统的特性介绍伟创软件 -> 在线客户管理软件软件
服务代表，如果缺乏他们的支持，那么你在客户管理系统中所投入的其它努力或许都将白费。理想的支持应当是自上而下，首先向公司管理层阐述客户管理系统的成功需要时间与资金的投入，同时为他们提供可见的回报，比如提升商业底线，一般的回报至少应是投资的两倍以上。只有得到了管理层的支持后，在员工层级展开工作才能把阻力..
饰品行业客户管理系统的发展前景伟创软件 -> 在线客户管理软件软件
客户信息内容和跟踪环节动态性地归纳到一起，免除管理者绝大多数失效低效能的大会和交谈，立即展现結果为管理者出示参照，让其尽快掌握公司情况，预知未来发展趋势。提升內部管理高效率：拿与客户联络最密不可分的销售市场、市场销售、售后服务三单位的管理为例子，讨论一下客户管理系统在提升公司管理高效率上的功效：业务..
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协同办公软件之客户管理系统：客户管理系统选型的凌云四步 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：协同办公软件之客户管理系统 ，大的差异。在投资客户管理系统之前，企业了解公司硬件系统和电子邮件服务器、局域网和广域网等必备的IT基础设施，以及前期投入的软件应用情况。如果企业目前IT基础设施和软件应用不足以支撑客户管理系统实施的话 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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要了解IT基础设施和软件应用情况。每个企业都处于技术应用周期的特定位置，企业的起点和应用需求有较大的差异。在投资客户管理系统之前，企业了解公司硬件系统和电子邮件服务器、局域网和广域网等必备的IT基础设施，以及前期投入的软件应用情况。如果企业目前IT基础设施和软件应用不足以支撑客户管理系统实施的话，就需要先对IT基础设施进行补充，再进行客户管理系统的实施。
客户管理系统选型的凌云四步
以客户为中心——永恒的法则
首先也是最重要的是，以客户为中心应始于客户(而不是技术)。以客户为中心的理念可以追溯到35年前—杂货店老板可以把常客的名字都记下来，对消费比较多的客户提供免费送货服务，放一、两个糖果作为赠品，并相信客户会偿还赊欠款。在这种接触中并不存在技术。毋庸置疑，以客户为中心就是一种态度而不是别的。事实上，在我们从以产品为驱动的经济向以客户为驱动的经济转变时，我们最需要的是企业组织态度上的变革。
这是因为业务运作方式将从自内而外(以产品为中心)逐渐过渡到自外而内(以客户为中心)。考虑到如今的商业运作方式，在企业中培养以客户为中心的文化其重要性不言而喻，并且它的优先级不应低于任何技术上的考虑。为了让你的业务开始客户管理系统之旅，第一步就是要形成一个以客户为中心的策略。这要求你对自己的客户机会和相应的业务威胁、企业能力都有较为深入的了解。做这件事可能需要花几个星期时间。..
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