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知识管理系统:企业如何评估知识管理体系? |
作者:伟创软件 来源:原创 |
导读:知识管理系统 ,企业如何评估知识管理体系?:理能力是可持续推动的重要保障。知识管理能力评估包括以下5个方向:方式评估、技能评估、知识评估、态度评估、文化评估2:知识管理业务影响程度评估知识管理说到最后其实最终目的是要帮助企业提升效益,也就是一些能创造利润的业务提升。知识管理业务影响评估包含以下5个方向:持续创新影响度评估、标准与复制影响度评估 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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企业的知识管理实施的到底成功不成功如何判定?我认为需要通过定量和定性的方法与指标进行测量,企业知识管理的评估主要包括以下三个方面:
1:知识管理的管理能力
知识管理在企业中需要持续不断地推动,较高的知识管理能力是可持续推动的重要保障。
知识管理能力评估包括以下5个方向:
方式评估、技能评估、知识评估、态度评估、文化评估
2:知识管理业务影响程度评估
知识管理说到最后其实最终目的是要帮助企业提升效益,也就是一些能创造利润的业务提升。
知识管理业务影响评估包含以下5个方向:
持续创新影响度评估、标准与复制影响度评估、效率与效能影响度评估、产品与服务影响度评估、员工成长影响度评估
3:知识管理成熟度评估
知识管理本身做得是否足够好,还有哪些方面需要改进
知识管理成熟度评估包括以下5个方向:
知识管理运营体系评估、知识管理制度体系评估、知识管理系统评估、知识内容组织评估、知识管理组织框架评估、知识管理共识评估、知识管理目标评估。
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