中小企业企业ERP系统 |
ERP系统如何完善企业内部建设 ERP系统产生的有效经济效益伟创软件 -> 企业ERP系统
P环境下的内控制度的设置和检查有其特殊性，与传统内控有了很大区别。对已经建立了一套完整的内控制度的企业来说，ERP系统的全面上线意味着内部控制工作需要结合ERP系统运行的特点进行必要的调整和改善。任何一种新生事物的出现，都会对现有体制带来正反两方面的影响，ERP也不例外。ERP系统实施运行后，对企业..
ERP管理系统的核心和管理思想 ERP软件选型原则伟创软件 -> 企业ERP系统
在众多的有关ERP管理系统的介绍当中，对于ERP系统的认识大多偏重于其本身的技术层面，而对于资源管理系统所蕴涵的管理思想则有所欠缺，很多人也片面地认为ERP系统仅仅是一种运用了信息技术的管理工具而已，认为ERP系统不具有管理思想与管理技术上革命与创新。所以我们从ERP系统核心模块的构成及发展来论述其..
ERP管理软件的持续改进 如何提升企业的竞争力伟创软件 -> 企业ERP系统
件持续改进是一个伴随ERP管理软件应用的长期过程，因此本文认为ERP管理软件持续改进需要与ERP管理软件实施有一个明显的阶段划分，对于多数企业来讲，实施项目的结束，仅仅完成了企业管理重塑的80%,这80%更多的是ERP管理软件的共性特征，而真正体现和强化企业竞争优势的部分是在共性特征上的个性特征的塑..
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CRM系统如何加强客户关系 CRM与ERP的集成 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导读：企业ERP系统 ，CRM系统如何加强客户关系 CRM与ERP的集成：金融业不同于制造业的特点就在于它是一种服务贸易，无需生产过程，可以说金融业最大的资源就是客户。它的商业模式就是通过向客户提供金融类服务取得利润，所以CRM系统在金融业的应用远较在其它行业具有更重要的意义。 当前，在互联网的重重冲击波之下，每个不想被 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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金融行业CRM系统对于企业管理有哪些有效价值 而金融业不同于制造业的特点就在于它是一种服务贸易，无需生产过程，可以说金融业最大的资源就是客户。它的商业模式就是通过向客户提供金融类服务取得利润，所以CRM系统在金融业的应用远较在其它行业具有更重要的意义。 当前，在互联网的重重冲击波之下，每个不想被淘汰的企业都需要一款新型CRM系统，去帮助他们走出困境。客户关系管理是企业推动新业务、保护盈利性关系的关键核心。CRM系统的实施大大降低了企业管理成本，并通过 more...
企业CRM应如何加强客户关系一、借助CRM提高客户满意度在产品同质化严重的今天，谁能提供更好的服务，谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初，客户数量少，想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展，客户数量越来越多，客户信息量呈爆炸式的增长，想要做好售后服务就没那么简单。这时，借助信息化管理手段帮助企业提升售后服务管理水平是很好的选择。二、嵌入客户的利益链条每个企业都想要做大客户，维护大客户的稳定，然而，大客户也是竞争对手垂涎的对象。所以，时常会碰到这样一种现象：这个大客户 more...
企业为什么需要CRM客户管理系统？企业需要CRM客户管理系统的因素有哪些呢？
如今是互联网信息的时代，到企业没少在这方面下功夫，同时他们的付出也得到了回报，获得了很大的利益。但是这条路越往前走越困难，为什么呢？因为在企业的经营、销售和服务方面随着信息化的要求不断提高，业务的要求也在提高。
从以下几个方面我们来看看企业遇到的问题：
从企业的经营者来看，信息化的进步越大，企业的机遇也越大，同时投入的资本也越大。就现在来说，每个月投入10万，一个月后能收到的利润能能达到总投入的一半就不错了， more...
CRM仅仅只是一套软件吗？ 做客户关系管理，除了购买一套软件，还需要做什么？ 某知名连锁店老板在两年前固执的认为，买一套行业内知名软件公司的CRM系统，就能解决一切问题，于是斥资两百万，重金引进。 但是实施的过程却不尽如人意，此软件并不适合连锁行业，实施团队也并不了解行业的细节。因此，该项目最终以失败告终。 这位老板吸取了教训，明白了软件再神，也是需要专业的体系来支撑，不是买了一套强大的软件就能解决一切。 以为有了C more...
CRM与ERP的集成与关系我们知道，ERP即“企业资源计划”，有人称它在企业管理中相当于企业的“大内总管”，其核心管理理念在于提高内部效率，减少运转成本，也常称为企业“后台应用”，与面向客户的前台应用如CRM应用相对应。目前，对ERP系统的定义范围有宽有窄，宽的几乎可以囊括所有的企业应用，包括CRM、SCM、商业智能等，窄的则主要包括财务、生产制造以及仓库管理、采购及分销、人力资本管理等。
ERP与CRM的关系
从管理理念上，ERP的管理理念是提高企业内部资源的计划和控制能力，讲究的是在满足客户 more...
浅谈如何正确认识移动CRM随着智能化移动终端的普及，移动互联网的成熟，企业管理层逐步认识到，移动CRM系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性，不仅仅是企业销售人员及时跟进服务客户的重要平台，也是最大化利用碎片化时间，自由、及时跟进工作内容进展情况，提升工作效率，管理水平的有效性方式。
对企业的销售人员来说，移动CRM打破了过去发邮件、打电话，只能在固定办公环境下进行工作的限制，真正实现了走出去寻找新的客源和线索，同时能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料，才能在面对客户时游刃 more...
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