中小企业CRM系统 |
CRM系统选型 什么样的CRM系统可以深度实施伟创软件 -> CRM系统 资金融机构进入带来的新观念、新业务都要求金融机构能跟上时代步伐,所以CRM系统的实施金融机构必将其看成是业务重组的大好时机,这样他们也就会对管理咨询、业务流程重组投入特别的热情。 供应商的选择是金融行业CRM系统选型中非常关键的一环,毕竟再好的产品后期也需要由供应商配合来进..
CRM软件如何选择供应商 选型时应关注哪些问题伟创软件 -> CRM系统 编认为要把握三个中要环节,分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节,尤其显的重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。在这篇文章中,就谈谈做好金融行业CRM软件选型的几个关键点。 一、分析型与操作型CRM软件,该如何选择? ..
CRM选型时应注意的几个问题 如何帮助企业提高销售业绩伟创软件 -> CRM系统 系统本身也有着不同层面的侧重,有的CRM侧重市场,有的CRM侧重外勤管理,所以在CRM选型中一定要明确企业内部想通过CRM做什么,这样在CRM选型中才能抓住重点,精准定位。
了解CRM系统本身特点
选型CRM系统切忌操作繁琐,如果用户花在CRM系统记录客户信息的时间远超用户和客户沟通的时间的话,..
|
|
|
CRM系统实施时应注意的安全问题 如何改进CRM系统 |
作者:佚名 来源:转载 |
导读:CRM系统 ,CRM系统实施时应注意的安全问题 如何改进CRM系统:要组成部分,也是一种市场营销手段,它是通过应用客户关系管理系统来实施的,但CRM系统不是一种单纯的电脑软件,而是一个人机系统,能否顺利实施,除需有好的软件外,还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此,要获得成功,饭店决策层的重视、支持是必不可少的。 在实施CRM系统的时候 |
关键词:
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
|
餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题 CRM系统是现代企业营销策略中的重要组成部分,也是一种市场营销手段,它是通过应用客户关系管理系统来实施的,但CRM系统不是一种单纯的电脑软件,而是一个人机系统,能否顺利实施,除需有好的软件外,还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此,要获得成功,饭店决策层的重视、支持是必不可少的。 在实施CRM系统的时候,没有考虑到信息泄露的风险,这对于企业来说,是一件很危险的事情,企业可能会因此带来很多不必要的损失。下面小编为大家介绍一下CRM系统实施时注意的安全问题 一、系统测试或者模拟运 more...
纺织行业CRM系统实施现状与改进 每一个重要理念的产生都会对各个产业链产生深远的影响,无数企业都将产生变革。近年来,CRM受到越来越多公司的重视,也有越来越多的公司将其运用在实际生产运作中,但是成功的企业却屈指可数。文章先对CRM进行简要介绍,然后分析众多企业实施CRM失败的主要原因,最后提出相应对策。 一、CRM介绍 纺织行业CRM系统,它由美国公司Gartner Group于1997年提出,其含义即为企业提供全方位的管理视角,提高企业与客户交流的能力,最大化客户的收益率。CRM首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户( more...
家政服务行业CRM系统应用现状分析 CRM是一般译作“客户关系管理”,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。CRM系统的宗旨是:为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行"一对一"个性化服务。 “以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在目前这个高速发展的时代显得日益重要。而CRM系统的核心正是“以客户为中心”。
CRM系统通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚 more...
基于.NET的企业中CRM的设计在当今日益激烈的企业运营环境下,更多的企业是通过对客户信息资源的整合,在企业内部达到资源共享,从而为客户提供更陕速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,根据对客户特征、购买行为和价值取向的深入分析,为企业的决策提供科学、量化的指导,更有效的管理客户关系,降低企业运营成本。CRM的英文是Customer Relationship Management,中文既是“客户关系管理”。它是在企业客户购买行为的个性化、市场竞争空前激烈、信息技术和企业信息化管理理念的推动下应运而生的。“客户关系管理”是一种以客户为核心的经营管理理念,是新一代企 more...
电商选择CRM必须关注的几个问题 如果你是一家电商企业,当下正要启动或规划CRM或类似相关的事情,或者已经启动CRM工作,但在实施过程中并没有产生预期的理想效果,那在开展后面的工作之前,不妨思考一个下面的几个问题:
(1)是否真的理解了什么是CRM? 这里的“理解”二字并不是非要逼着你写出一个字面上的CRM定义,而是理解CRM的思想。这个貌似“务虚”的问题,往往会成为日后纠结的根源。
CRM,包括后来出现的经营分 more...
企业使用CRM有哪些好处使用CRM的好处包括但不限于以下五点:1.可以有效提升企业内部管理效率,尤其是对业务部门;通常企业的业务部门属于核心部门,但由于每个企业的特性不同,内耗也不同,没有规范的管理就会造成业务部门的效率低下,而使用CRM可以帮助企业和业务部门将所有的工作搬到系统上快捷操作,提升效率。2.可以有效的了解销售状态和客户情况,一个销售人员一般要带好几个客户,尤其是当项目交叉进行时,如何处理好每个项目是一项非常重要的工作;使用CRM就可以有效帮助销售在项目并行时仍然可以高效的处理每个任务;而对于企业领导层而言,不仅可以了解客 more... ..
|
|