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营销服务的应用...时响应客户需求,让客户在营销与服务过程享受到极致体验。营销服务有三个关键环节,即宣传推广、交易支付和售后服务。调查发现,当前90%以上的企业都没有实现营销服务环节的一体化,三个关键环节都是相互割裂的、甚至是独立作战的。其中最为常见的是企业在各大媒体上的广告与实际销售的产品并没有形成互动,没有为销售带来直接的推动作用。但研究小组调查发现,这种脱节还不是最重要的,对客户体验带来最大伤害的是,销售与服务脱节:销售往往由各级渠道经销商负责,服务由厂商自己承接,这导..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 什么是C2B...定位C2B,是英文Customer-to-Business的缩写,其本质是以客户为核心,客户驱动。它建立了一套机制与平台,使客户能参与到营销、设计、研发、服务等环节,使客户同时变成了消费者和生产者。在互联网时代,企业的边界被打破,信息也从不对称变为对称,能够实现企业和客户零距离的互动与接触。领先企业的经验表明,互联网化时代企业必须以客户为中心。在以B2C为代表的工业时代,企业生产什么客户就得买什么;但在以C2B为代表的信息时代,则客户需要什么,企业就生产什..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 O2O引入的关键点及模式...一个方面,这些企业从线上向线下拓展,目的是完善客户体验,实现业务的新一轮快速增长。O2O更大的一个方面是从线下到线上,就是把传统企业的经营管理与营销服务等转移到线上来。领先企业的实践经验表明,O2O的引入有两个关键点:第一,实现线上线下的无缝连接。一是企业要有合适的连接工具和连接平台,能够随时满足客户与企业在线上与线下的连接。二是实现线上线下的闭环,即实现客户对产品的了解、试用体验、预订、交易、支付、配送、服务、回访、口碑传播等环节的闭环。第二,找到适合企..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 企业CRP 上线成功的条件...那就是项目启动时领导动员喊口号,项目实施过程中却不闻不问,以致各个业务部门之间互相推诿扯皮,企业方项目负责人以各种方式规避项目责任,项目问题得不到及时有效的解决,不只影响了实施的进度,往往还会让实施效果大打折扣。要知道,没有企业管理者的鼎力支持和理解,企业的ERP之路必将寸步难行。因此,项目实施人员必须通过会议、培训、会谈等多种方式,反复向企业管理者灌输正确的实施方法,让企业领导真正了解ERP的作用和理念,也让企业真正从项目实施中取得收益。二、企业才是ER..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 中国制造如何向“中国智造”转变...企业关门倒闭的连锁反应。与此同时,很多发达国家正在反思“制造业空心化”问题,积极推进新的制造业发展战略,这些因素都对中国制造业形成高压态势,中国制造业正面临着国内外“双重挤压”的局面。因此,中国制造转型升级势在必行。如果按照德国工业4.0的标准来划分,我国的工业主体还处于“补2.0的课,普及3.0,同时正在朝着4.0发展”的阶段。而大部分发达国家都发展到了工业3.0的阶段。从一个工业大国向一个工业强国转变的过程,实质就是推进工业现代化的过程,而我国工业强国..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 工业4.0的挑战及特征...,将虚拟网络与实体连接,形成更具有效率的生产系统;日本于2015年1月23日推出《机器人新战略》;法国推出“新工业法国”方案;中国也于2015年出台《中国制造2025》十年战略规划。众所周知,第一次工业革命(工业1.0)发生在英国,工业1.0是透过蒸汽推动机械化;第二次工业革命(工业2.0)是由电力推动大规模生产;第三次工业革命(工业3.0)是由电子信息技术推动自动化;第四次工业革命(工业4.0)叫做智能化。智能化是工业4.0的特征过去在工业1.0、2.0..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 从“滴滴快车”到“黑车转正”...。 第一次的搭乘感受非常出人意料。接待的司机热情洋溢,甚至让人感觉有点喜出望外,车辆干净整洁,气味清新,一看就知道是私家车。上车后年轻司机似乎不是在做生意,而是在抓紧时间攀谈。从询问各自的职业背景,到各种感兴趣的话题(当然也包括股市^_^)。司机告诉我,他干“快车”是利用上下班空当,降低城市交通成本的同时,还希望能够获取到更多有意思的信息。之后,通过很多次的乘坐体验后,从交流中逐渐了解了一些“快车”的运作模式。“快车”从业者分为两种,一种是新加入业务的“..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 传统行业转型已经迫在眉睫...,成本节节攀升。传统零售业面临着要么转,要么死的境地,破釜沉舟,转型已经开始…… 先看看大型综超的各种表现——家乐福、沃尔玛、华润万家、大润发……各大零售商纷纷开始布局 O2O。天虹商场、友阿股份、银泰百货、王府井等多家百货企业也随即加入O2O领域;2014年8月,万达、百度、腾讯计划出资50亿成立万达电子商务公司。给互联网这一新兴消费再添上一把大火。 再来看看零售业的品牌商——七匹狼,2008年开始发展线上业务,2010年变为“正规军”。已在天猫、1..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 O2O“倒闭”背后真正原因...”,诞生了无数互联网企业,融入消费者生活的各个角落,外卖、洗车、家政、美发、美容,甚至收垃圾等各式上门服务蜂拥而出,围绕商品配送的即时电商更是层出不穷,产品同质化严重。 天图资本首席投资官和策略官冯卫东在接受《中国连锁》杂志采访时表示,不应该跟风,同样的模式肯定会合并,就像合并同类项,最后经过洗牌,实现优胜劣汰。 据不完全统计,目前已有20多个餐饮外卖项目关闭,近十个社区O2O项目宣布倒闭,汽车、出行领域死掉的创业项目近20个。 倒闭背后折射出的却是..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 生鲜电商为何频频面临失败...幅提高农产品价格,使农产品价值同价格相符,但并不适应目前国情,只能是饮鸩止渴,因为中国的农产品生产是过剩的;二是大幅提高劳动生产率,但周期会很长。 渠道方:建立在7亿农民之上的生鲜供应链是适应生产方的。中国的生鲜供应链渠道在改革开放近40年的时间里未成长起巨型企业是有原因的。为了适应极具创造力、多样性和充满不确定性的生鲜制造者,渠道方只能是分散和小企业为主,从业者也是农民为主,其根本诉求同上。 生鲜领域做得较大的企业集中在两个特点上:一是降低了产品的成..北京协同oa系统...OA协同办公系统 | 北京协同oa系统 |
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