KM知识库管理系统

     
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如何看待知识管理软件的价值?

...容有体系:企业知识一般都具备一定的知识分类体系,灵活的内容组织方式,以及具有定期的内容更新和维护机制,这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来,也定将会为企业长远发展大有裨益。    知识管理有章可循:假如企业中有知识管理机构的有效推动,知识管理部门在知识管理工作中有着良好的定位,还建立起了有效的知识管理机制,员工在工作中遇到的问题就可以有据可依,找到相应的负责人员使得管理困难得以解决。    倡导知识共享..上海知识系统管理产品...
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浅析保险行业信息化知识管理软件的建设

...纷纷介入中国保险业,为中国保险业的发展带来了激烈的竞争和更多的发展机会。   但是,我国保险业信息化建设仍处于发展的初级阶段。2005年中国保险行业IT应用市场规模已达到36.75亿元,同比增长14.7%。其中硬件投资比例较2004年比例有所下降,但仍在IT应用市场中占60.7%,同比增长14%,数额达到22.3亿元;软件和服务列居第二位,占37.4%,市场总额为14.45亿元;其中软件比例上升较快,已经达到16.7%,市场总额为6.14亿元,同比增长1..上海知识系统管理产品...
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如何规划和实施知识管理系统

...工作。实际上,知识管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。     误区二:以为知识管理就是OA(NOTES)、文档管理系统、即时交流工具。传统上有基于Domino/Notes的,现在多是基于工作流的,可以在完成协同工作的同时,对工作中形成的部分显性知识进行管理。但这..上海知识系统管理产品...
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怎样评估知识管理软件所产生的效益

...助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。   既然有第一选择,就必然存在其他选择。   一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。   询问就是去问掌握这种知识的人,查找就是在可用的资源中寻找问题的答案,学习创新就是在无法直接获取知识的情况下通过自己的努力、学习、分析、尝试乃至创新去解决问题。   对询问和查找而言存在着一个共性的问题,就是去问谁,到哪儿去找。这正是..上海知识系统管理产品...
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企业KM系统如何实施KM知识管理系统

...业存在的显性文档、数据难以规范化管理问题,改善知识共享、利用不方便,工作效率与质量偏低的现状,企业需要将基本的显性知识的管理引深到知识管理。     宏观规划:知识管理系统的第一步就是目前的文档管理需求,但是显性知识的管理只是企业知识管理体系建设过程中很小的一个部分,真正的知识管理还需要建立宏观的规划。     知识的深层次挖掘:知识不单单是文档、数据,更主要的知识的种类与类型定义广泛,项目中..上海知识系统管理产品...
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什么是知识仓库?与数据库的区别是什么?

...率。  知识仓库通常收集了各种经验、备选的技术方案以及各种用于支持决策的知识。知识仓库通过模式识别、优化算法和人工智能等方法,对成千上万的信息、知识加以分类,并提供决策支持。这样,知识仓库不仅仅可以避免重新获取知识带来的成本,同时通过提供对协作的支持加速企业创新的速度。当与专家系统、友好的应用界面相结合时,知识仓库将成为十分有用的工具。  知识仓库的一个简单例子是“资源下载管理系统”。这个系统用于存储管理项目组成员各自从Internet上下载的文档、软件和..上海知识系统管理产品...
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如何让员工积极参与到知识库建设中

...容只占不到10%。通过这些数据可以发现,大部分员工基本上没有参与知识库的建设;         这个问题是如何让员工参与知识库的建设!这也是知识管理实施中老生常谈的问题,凯达置地在开始的一个月中采用了“强制的措施”,取得了一定的效果。依我们的经验,这种强制基础上的结果是提交的内容质量无法保证,就是知识库中存入了许多不属于知识范畴的内容,这也是造成知识库质量下降的一个重要原因。而由知识管理项目组提交..上海知识系统管理产品...
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简述什么是知识管理

...:“对企业知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储”。马斯(Masie)则认为,知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对特定问题的理解。这两个概念代表了部分研究者的观点,他们的共性都是将知识管理的对象限定于知识或信息。维娜·艾利对知识管理的定义则是“帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助、发展、支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促进他们之间进行知识的交流”。维格认为,知识管理主要涉及4个方面:..上海知识系统管理产品...
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企业对知识管理有哪些需求?

...的目录,构建企业完整的知识库,员工只要将文档根据内容放在相应的目录下供其他人参考阅读就完成了企业的知识管理。        但是我们如何知道哪些知识是哪些人应该了解的、哪些知识是哪些人想要了解的、哪些知识能够为哪些人提供参考继而帮助他创造新的知识出来?这就引发了企业对知识管理的深度需求:如何将"隐性知识"有效转换为"显性知识",从而完成知识管理的整个生命周期,相信这将是企业更迫切关心和需要解决的问题。&nb..上海知识系统管理产品...
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制造行业哪些关键流程可以创造知识

...价值链的开端,是一个制造企业提高整体水平的第一步。大型制造业都涉及品种繁多的原材料采购和管理。我们将从一个具体的制造业采购流程中,来看看有哪些知识会产生并被运用。 首先,采购的需求来自生产需求,所以做计划采购的时候,主生产计划分析报告就是需要的文档之一。而另一方面,企业目前的库存水平是从供给方面来的信息。而安全库存的设定则更是采购人员经验判断的汇总。这些知识如果能够文档化并规范化管理起来,企业在计划采购的时候,就不会再像“盲人骑瞎马”那样漫无目的了。进入请..上海知识系统管理产品...
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