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企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题？...损失不仅仅是软件的购买代价，更为重要的是时间和发展机会的丧失。知识管理系统的应用是一个由浅入深、由简到繁和逐步深化的过程，同时用户自身也需在在此过程中不断积累和提升信息化的经验，要想知识管理系统应用到达比较好的效果，这是一个不可跨越的过程。目前市面上的知识管理系统软件多而且同质化程度高，知识管理系统产品良莠不齐一般用户难以鉴别，众多的知识管理系统软件厂商以及参差不齐价格也让很多用户无所适从，在进行知识管理系统软件的选型时，需要从软件的技术架构，功能、易用性..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ？...识管理系统的正常、持续和稳定的使用离不开服务，由于软件厂商的服务效率低、服务的质量差，很多问题不能得到及时和有效的解决，严重影响了知识管理系统的正常使用；另一方面由于技术落后导致服务成本高企，很多用户无法承受。 3、知识管理系统产品和技术的问题很多用户在选择知识管理系统时认为所有的知识管理系统都差不多，单纯的进行价格比较，殊不知选择了一个技术落后的知识管理系统产品为项目失败埋下了祸根。这类知识管理系统产品由于开发技术比较落后，在安全性、稳定性方面表现很差，..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 企业知识管理系统选型参考...般可以采用定制开发的方式实现，定制开发在大企业中比较普遍。但软件定制开发周期长、成本高、风险大，对软件厂商和企业用户都有着比较高的要求。3、如果企业存在多个管理系统需要实现系统之间的集成，那么知识管理系统是最好的平台和门户，通过知识管理系统将相关的系统集成在一起，实现统一的部门和管理、多系统之间一次认证多系统通行的单点登录，实现系统之间的数据的交换与传输。4、知识管理系统从某种意义上讲是个大杂烩，管理系统中的功能如：客户管理、销售管理、进销存、培训管理、项..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 企业知识管理系统信息化...户关系管理系统(CRM)、销售管理系统、企业资源计划（ERP），文档资料管理系统、教学管理系统等众多类型的软件可供选择，知识管理系统系统通俗的讲就是办公自动化，通过网络和知识管理系统软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于实现流程管理、辅助办公。知识管理系统系统实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式，使日常许多通过手工完成的事情，被计算机和网络提供的功能所代替，最能体现知识管理系统特色的是基于工作流系统的流程管理。企业不同的需求需要选择不同的知识管理系统..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统的选型必须要考虑厂商的服务...的技术架构、灵活性、扩展性、集成性和二次开发能力等）、厂商的项目经验、知识管理系统厂商的管理能力等息息相关。因此，知识管理系统软件选型不能简单的比较功能，知识管理系统软件的技术是根服务是本。在立足自身需求的基础上比较功能，同时需对软件价格、系统易用性和可维护性、系统稳定性和成熟度、系统安全性、知识管理系统软件的扩展性和二次开发能力、系统性能、软件厂商的服务能力以及产品所采用的技术架构等进行综合的评估。 ..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统选型还应该考虑后续发展...求，容易推广和维护，同时要能够满足企业后续变化的需求，能够灵活的适应不同行业和不同企业管理模式的需求，这样才能到达知识管理系统软件在企业深入和长久的应用。这方面，平台型知识管理系统有着明显的优势，平台型知识管理系统不仅能实现有通用的基础软件功能，满足企业日常办公的需要，利用其软件平台的优势快速满足企业不同阶段和不同类型的需求，实现了企业个性化需求的深度满足，降低知识管理系统软件的实施周期、成本和技术难度，大大提升了软件的适应性，提升了最终用户对知识管理系统..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统功能选型误区...现“用是可以用的，效果也就那样吧”，这也是知识管理系统普及率一直不高的根本原因。这类用户有一个共同的特点，一是对在知识管理系统选型时没有充分考虑到自身的需要，厂商产品有什么功能我就使用什么功能，将实施知识管理系统和购买一般的商品进行类比。不同的用户对功能需求不一样，如果只是简单的发发通知，实现文件资料的管理和信息发布，一般的流程审批，估计绝大部分的知识管理系统都能满足这个要求。如果企业规模比较大，则涉及的个性化需求比较多，需要进行大量的定制开发，这对知识管..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统选型几个一定要知道的知识...自身实际需求之后，依然表现良好的知识管理系统系统才是真的好。 2、很多知识管理系统产品的开放性和易用性仍然做得不够好，开放性是知识管理系统软件的生命力，没有良好的开放性，知识管理系统系统就如同一个“与世隔绝”的孤鸟。只有具备良好的开放性才能保证知识管理系统系统具有良好的适应性。易用性则决定用户是否可以方便的操作使用知识管理系统软件，同时很大程度上决定了软件的市场化程度。3、随着开发技术的提升和沉淀，知识管理系统系统的功能越来越复杂，样式越来越花俏。但系..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统是租用好还是本地实施好？...有的服务器上，属于是一次性投入；租用模式前期投入的费用比较少，但厂商一般不能提供个性化的开发服务，适合于对知识管理系统要求不高的用户单位。而安装模式则需要自己提供知识管理系统服务器和网络环境，可以安装在用户单位内部，也可以部署在Internet上，或者是局域网和Internet结合，适合于对知识管理系统有深入和长久应用的用户。 而saas的知识管理系统租用，是指用户租用软件厂商提供的云服务环境，自己无须安装和维护系统，整个知识管理系统访问基于Interne..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 知识管理系统基本建设的有利因素...公司对知识管理系统基本建设来讲，一般会出现以下内容有利因素：1、业务流程要求相对性清楚；2、职工主动性较高3、管理者自信心较足4、业务流程与机构相对性平稳5、资产平稳IT费用预算充裕除此之外，挑选在公司的市场拓展全过程中去基本建设知识管理系统，公司信息管理工作人员可激发的資源也较为充裕，从公司角度观察，知识管理系统基本建设就具有了“地利人和”。酒店业知识管理系统是管理的輔助系统，用以輔助管理者完成营销推广与服务项目的管理总体目标。企业内部的管理现行政策与规..上海KM知识产品...知识管理系统 | 上海KM知识产品 |
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