客户管理系统

     
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CRM系统选型遵循的几项要点

...nbsp;  幸运的是,大多数CRM都干的不错。它们可以跟踪,记录从客户的联系信息到建议,合同,电子邮件和日程表的历史。大多数CRM系统还有报告功能,你可以从中查看使用效果。尽管如此,不同的CRM功能以及价格都不尽相同。这也让你在选择CRM系统前需要做一些调研。       1、确定业务目标         ..客户信息平台...
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对于客户管理系统该如何认识

...的客户管理系统,应该具备的功能:1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.领导视窗与效能监察,领导者可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且精确无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理,并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施,严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等;8.结合系统进行工资  more... ..客户信息平台...
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CRM客户管理系统如何高效实施

...找出不足的地方并且找出改善的方法,进而设计和重组新的问题来选择合适的技术,而不是调整流程来适应某些技术的要求。 如何培养CRM系统中客户关系的重要性    1、客户开心了,就成了回头客   强大的客户关系能增长销售业绩。拥有良好客户关系的企业往往会发现,大部分业务来自于关系好的客户,而且大部分用户是正在使用的客户。 开心的客户更容易将企业的服务、产品、业务分享给身边的朋友、家人和同事,这种口碑效..客户信息平台...
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CRM管理软件选型建议介绍

...sp;           企业在考虑部署其“CRM管理软件客户关系管理”方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的运营目标,如规范企业内部销售流程、提高销售收入、提高效率、减少销售周期、加快产品的升级换代速度等。在企业没有二八分析或同比环比等精确的数据分析时,企业客户不必为这些目标确定一个具体的数值,但是必须要了解企业最想要达到的效果。  &..客户信息平台...
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企业CRM系统选型指导—扩展性强

...不可谓不热闹,但到现在存活下来的公司寥寥无几。现在CRM系统行业与当年“百团大战”何其相似,可是企业级软件系统不是快消品,它投入大、使用时间长,对进入的厂商要求高,厂商要有能力为企业提供稳定、持续的服务。CRM系统扩展性在一定程度上反映了厂商实力,是企业CRM系统选型的标准之一。    CRM系统的扩展性主要体现在以下两点:          1、与其他企..客户信息平台...
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CRM系统,CRM系统选择的几个要点

...利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。 more... 浅析企业CRM系统项目实施的调研内容       对于CRM系统来说,其实是的目的是为了实现根号的客户体验,所以为了提升CRM项目的成功率,CRM调研就需要围绕“客户”这个关键..客户信息平台...
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浅析CRM管理系统的生命周期

...来配合CRM使用,所以这个阶段可以算是CRM的幼年期。    这个阶段往往是CRM管理系统最容易失败夭折的阶段,因为在这个阶段中,绝大部分的CRM管理系统带给客户的不是管理效率的提高,也不是操作简化的效果,更不可能在这个阶段中看到系统带给企业的效益,反而因为企业员工不适应系统操作和使用风格,以及现实系统操作与想象系统的差异导致企业内部反对声音加大,甚至出现因数据录入不规范导致数据统计时错误等负面因素,而且因为系统逻辑的限制,导致公司业..客户信息平台...
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CRM系统是如何完成商业数据分析的

...bsp;    一、数据统计             CRM系统是如何完成数据统计的呢?这很简单,当我们在使用CRM系统的时候,这个无形就是在积累数据,CRM系统就在统计的数据。比如:客户管理:360度无死角录入客户信息;订单管理:记录公司所有的订单信息;项目管理:公司所有项目流程信息;产品管理:完整的产品信..客户信息平台...
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CRM系统,CRM系统为企业创造的价值

...公司几大主要业务需求,是否能够帮助企业补足业务和管理上的短板,是否能够有利于企业强化流程和管理方面的功能。此外,优质的CRM还应满足企业全国化多地区的运营需求,帮助企业将自己在多个城市与地区的办事处的客户数据都集  more... CRM系统优化对销售人员的考评体系      要对销售人员进行准确考评,除了最终的销售业绩之外,销售人员的工作态度、学习能力等,也都应该列入考评体系之中。而..客户信息平台...
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CRM管理系统,CRM管理系统选型

...CRM系统?CRM系统的确是个好东西,但并不是所有的中小企业都适合实施CRM系统。这就像人参,本来是很好的补药,但如果把人参给内火大的人吃不但不会补身体,反而会加重他的病情。是否应该实施CRM系统要考虑企业的具体情况。首先,要考虑企业现阶段是否达到CRM系统开始产生效益的最低客户量。CRM系统的运作本身是要成本  more... 企业CRM系统如何加强客户关系    企业究竟该如何才能加强与客户之间的关系..客户信息平台...
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